SurveyMonkey позволяет пользователям создавать, анализировать и делиться опросами с членами команды, коллегами и клиентами. Вы можете делиться опросами не только с другими пользователями SurveyMonkey, но и со всеми, кто посещает ваш веб-сайт и платформы социальных сетей. Полученные вами отзывы могут помочь вам улучшить результаты на основе данных, сосредоточиться на областях, которые нуждаются в улучшении, и развивать свой бизнес.
В этом руководстве мы рассмотрим процесс отправки опроса на SurveyMonkey людям внутри и вне вашей команды.
Публикация опроса
SurveyMonkey – это онлайн-платформа для опросов, предназначенная для предприятий, малых предприятий и учреждений. После открытия учетной записи вы сможете создавать собственные опросы или выбирать готовые шаблоны, созданные экспертами. SurveyMonkey также предлагает 18 различных типов вопросов с различными настройками, но некоторые типы вопросов ограничены платными планами. Вы также можете проводить викторины и опросы на SurveyMonkey.
На этой облачной платформе есть 257 шаблонов опросов. Они охватывают различные темы, такие как удовлетворенность сотрудников, эффективность управления, поведение потребителей, рабочая среда, психическое здоровье и многое другое. Эти шаблоны предназначены для разных аудиторий и созданы для удовлетворения различных потребностей бизнеса. Вы можете делиться опросами SurveyMonkey с сотрудниками, клиентами, целевыми рынками и т. д. Собранные вами отзывы можно анализировать с помощью различных аналитических инструментов SurveyMonkey, включая автоматические диаграммы, комбинированные фильтры и сводки.
Вы можете выбирать между личными и бизнес-планами, которые определяют, как вы можете публиковать опросы и публиковать их повторно. . Хотя все планы предлагают неограниченное количество опросов, базовый бесплатный план позволяет создавать только 10 вопросов в каждом опросе. Он также позволяет просматривать только 40 ответов на опрос, что достаточно для малого бизнеса, но не для крупных предприятий. Что касается бизнес-планов, вы можете выбрать между Enterprise, Team Premier и Team Advantage.
Существуют различные способы публикации опросов в SurveyMonkey в зависимости от типа плана, на который вы подписаны. Если вы хотите поделиться своими опросами с людьми из вашей команды, вам необходимо подписаться на план Enterprise. Этот план также позволяет членам вашей команды анализировать, фильтровать и экспортировать отзывы и результаты, а также предоставляет множество других расширенных функций для совместной работы.
У вас также есть возможность поделиться своим опросом с людьми, не входящими в вашу команду. Базовый план позволяет вам поделиться ссылкой на опрос и опубликовать ее в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter и LinkedIn. Если вы хотите поделиться своим опросом по электронной почте или через приложение для обмена сообщениями, у вас должна быть подписка на платный план, будь то стандартный месячный план, годовой план Advantage или персональный годовой план Premier.
Если вы Если у вас есть платный план, вот как вы можете поделиться опросом в SurveyMonkey:
- Посетите SurveyMonkey в своем браузере.
- Войдите в свою учетную запись SurveyMonkey.
- Перейдите в раздел “Мои опросы” в левом верхнем углу экрана.
- Выберите опрос, которым вы хотите поделиться, из списка и установите флажок.
- Перейдите к значку общего доступа справа.
- Введите адрес электронной почты человека, с которым вы хотите поделиться опросом.
- Нажмите кнопку “Продолжить” option.
- Перейдите к разделу “Поделиться опросом” в правом нижнем углу окна.
Если вы решите поделиться опросом с кем-то, кто не входит в вашу команду, у него будет возможность “Только просмотр” уровень доступа к опросу. Это не означает, что они не смогут пройти опрос. Наоборот, они смогут заполнить форму, но не смогут изменить вопросы или отредактировать опрос любым другим способом. Члены вашей команды могут иметь полный доступ к вашим опросам, но только если вы предоставите его.
Если у вас есть базовый план, вы сможете поделиться опросом, только создав URL-адрес, который вы можете отправить своим респондентам вручную. Вы также можете поделиться URL-адресом в различных социальных сетях.
Еще один способ поделиться своим опросом — встроить его на свой веб-сайт. Он также может принимать форму всплывающего опроса, для которого вы можете создать приглашение. Кроме того, вы можете встроить опрос в мобильное приложение. Это позволяет вам получать отзывы клиентов в приложении. Однако для обоих этих вариантов требуются платные планы.
SurveyMonkey также позволяет вам поделиться опросом через Facebook Messenger, позволяя респондентам отвечать на вопросы прямо в приложении.
Обмен опросом с другим Аккаунт
Как упоминалось ранее, только участники Enterprise могут делиться опросами с другими членами команды. Вы можете поделиться отдельными опросами или несколькими опросами одновременно. Чтобы узнать, как это сделать, выполните следующие действия:
- Перейдите на SurveyMonkey.
- Войдите в свою учетную запись.
- Перейдите на страницу “Мои опросы” вкладка
- Установите флажок рядом с опросом, которым хотите поделиться.
- Выберите учетные записи, с которыми вы хотите поделиться своим опросом.
- Перейдите к кнопке “Продолжить” button.
- Выберите уровень доступа, который есть у учетной записи. Вы можете выбрать между “Полный доступ” и “Только просмотр”
- Нажмите “ Поделитесь опросом” в правом нижнем углу окна.
< li id="step5">Нажмите значок «Поделиться» справа.
Это все, что нужно сделать. Ваши опросы будут немедленно отправлены членам вашей команды. Вы можете поделиться своим опросом с несколькими людьми одновременно. Просто нажмите на кнопку “Вернуться к выбору людей” кнопку и выберите больше членов команды. Вы можете прекратить совместное использование опроса с кем-либо в любое время.
Что касается уровня доступа, который есть у других членов команды, вы можете выбрать “Полный доступ” и “Только чтение” Полный доступ позволяет членам команды редактировать и удалять вопросы опроса, настраивать дизайн опроса, делиться страницами данных, просматривать контакты электронной почты, создавать фильтры и т. д. С другой стороны, функция “Только просмотр” режим позволяет людям просматривать опрос, коллекторы опроса и результаты опроса. Они не смогут ничего изменить. Однако они смогут ответить на созданные вами вопросы.
У вас также есть возможность ограничить доступ членов команды к опросу. Но если вы собирались поделиться опросом с кем-то из вашей команды, сообщение “Нет доступа” вариант не для вас. Если вы хотите поделиться опросом с кем-то, кто не входит в вашу команду, вы можете использовать “Полный доступ” опция недоступна.
Если вы хотите поделиться массовыми опросами, выберите один опрос из списка, а затем установите флажок “Название” поле, чтобы выбрать их все. Затем перейдите на вкладку “Поделиться” вариант внизу страницы. Также есть возможность поделиться одним опросом со всей командой. Для этого просто выберите “Поделиться со всей моей командой” опция “Поделиться” окно. Остальные шаги идентичны.
Если вы дадите разрешение на публикацию, кто-то из вашей команды сможет поделиться вашим опросом с другими членами команды.
Охватите более широкую аудиторию с помощью Опрос
С помощью SurveyMonkey вы можете разрабатывать комплексные опросы и делиться ими с членами команды, клиентами и другими респондентами. В зависимости от выбранного вами плана SurveyMonkey члены вашей команды могут редактировать ваши опросы, а затем публиковать их повторно. Вы можете использовать различные каналы для охвата более широкой аудитории и сбора полезных отзывов, которые помогут вашему бизнесу развиваться различными способами.
Вы когда-нибудь публиковали опрос на SurveyMonkey? Вы поделились опросом с членом команды или кем-то вне команды? Расскажите нам о своем опыте работы с SurveyMonkey в разделе комментариев ниже.
