Пользователи Instagram могут настраивать свои истории разными способами. Один из лучших способов — добавить фоновую музыку в историю Instagram, чтобы ее было интереснее слушать. Хотя музыкальная функция Instagram, как правило, безупречна, иногда она может дать сбой. К счастью, исправить эту проблему и вернуться к публикации отличных историй в Instagram довольно просто.
Эта статья расскажет, что делать, если музыка в Instagram Stories перестает работать.
Как устранить неполадки и исправить неработающую музыку в Instagram Stories
Если вы не можете добавить звук в историю Instagram, возможно, музыкальный стикер Instagram не работает. Чтобы проверить, активна ли эта функция, выполните следующие действия:
- Запустите приложение Instagram и выберите значок “+” icon.
- Нажмите “История” в нижнюю часть экрана.
- Выберите изображение или видео, которое хотите превратить в историю Instagram.
- Нажмите “Стикеры” вариант.
- Найдите “Музыкальный стикер” вы хотите добавить к видео или изображению.
- Если ваш музыкальный стикер в Instagram в порядке, должна появиться музыкальная библиотека.
Если нет, возможно, именно поэтому вы не можете добавлять музыку в свои истории Instagram. Попробуйте следующие советы и решения по устранению неполадок:
Обновите приложение
Музыкальная наклейка Instagram может не работать, если вы забудете обновить приложение. Обновление платформы может помочь устранить вредоносные ошибки, из-за которых некоторые функции могут работать по-другому или не работать. Кроме того, обновление приложения позволяет получить последнюю версию программного обеспечения. Выполните следующие действия, чтобы обновить Instagram вручную:
- Найдите Instagram в App Store или Google Play на своем устройстве.
- Найдите “Обновление” в верхней части экрана.
- Ваше приложение Instagram актуально, если вы не видите “Обновление” кнопку. В противном случае установите необходимые обновления.
Проверьте наличие сбоев сервера
Серверы платформы время от времени выходят из строя из-за планового обслуживания или непредвиденных сбоев. В это время некоторые функции могут не работать в Instagram. Если вы подозреваете, что серверы Instagram не работают, вы можете проверить различные онлайн-ресурсы, такие как Downdetector. Веб-сайт бесплатный и покажет вам информацию о сбоях за последние 24 часа.
Проверьте свою учетную запись
Instagram предоставляет доступ к функции «Музыкальная наклейка» в зависимости от типа учетной записи. Если у вас есть личный аккаунт, вы можете использовать музыку из фонотеки, чтобы оживить свои истории в Instagram. То же самое и в случае, если у вас есть аккаунт автора.
С другой стороны, вы не можете получить доступ к музыкальной библиотеке, если используете бизнес-аккаунт. Музыкальная библиотека Instagram не предназначена для коммерческого использования. Добавление музыки к видео или изображениям может создать проблемы с авторскими правами.
Используйте стороннее приложение для редактирования видео, если вы не можете переключиться на личный аккаунт или аккаунт автора. Чтобы изменить тип учетной записи, выполните следующие действия:
- Перейдите в свой профиль.
- Коснитесь трех горизонтальных линий, чтобы открыть “Настройки” меню.
- Выберите “Настройки и конфиденциальность”
- Перейдите к “Инструменты и элементы управления Creator”
- Нажмите “ Изменить тип аккаунта” и выберите “Переключиться на личный аккаунт”
- Для подтверждения и завершения процесса нажмите “Переключиться на личный аккаунт”
Закрыть текущий сеанс Instagram
Большинство проблем, связанных с компьютером и Интернетом, как правило, решаются при обновлении сеанса. Следовательно, закройте текущий сеанс Instagram, выйдя из системы. Любые основные проблемы исчезнут, когда вы выйдете из своего приложения Instagram. Чтобы обновить сеанс, снова войдите в систему и посмотрите, сможете ли вы добавить музыку в истории Instagram. Вот как это сделать:
- Перейдите в раздел “Профиль” и откройте раздел “Настройки и конфиденциальность” меню.
- Выберите “Выход из системы”
- Войдите, чтобы вернуться в свою учетную запись.
- Выберите “Стикеры” и выберите “Добавить музыку.”
Вы узнаете, можете ли вы теперь добавлять фоновую музыку в истории Instagram.
Обойти географические ограничения ионы с помощью VPN
Вы ездили в страну, где просмотр Instagram является незаконным? Вы не можете получить доступ к Instagram из этих регионов без виртуальной частной сети (VPN). С помощью VPN вы можете выбрать IP-адрес и сервер в стране, где работает Instagram. VPN зашифрует ваше подключение к Интернету, чтобы предотвратить бреши в системе безопасности и сделать его анонимным.
Некоторые VPN бесплатны, а другие имеют планы подписки. Для удобства выберите платный инструмент с бесплатным пробным периодом и гарантией возврата денег. Если вы не хотите продолжать использовать его после возвращения домой, отмените его и верните свои деньги.
Удаление и переустановка Instagram
Приложения для мобильных телефонов могут работать неправильно из-за неправильно настроенных настроек, поврежденных данных, ошибок и т. д. Вы можете узнать, есть ли в приложении Instagram эти проблемы, только если удалите и переустановите его. Выполните следующие действия для телефона на базе Android или iOS:
- Нажмите и удерживайте кнопку приложения Instagram на главной странице.
- Выберите “Удалить” или “Удалить” чтобы удалить приложение.
- Переустановите приложение из Apps Store или Google Play Store.
Посетите Справочный центр Instagram
Обращение за профессиональной поддержкой к агенту по обслуживанию клиентов должно быть вашим последним средством. Прежде чем обращаться к представителю справочного центра, убедитесь, что вы воспользовались всеми советами. Справочный центр Instagram очень эффективен и надежен. Если вы не можете решить эту проблему с помощью общих часто задаваемых вопросов в Справочном центре, поговорите с человеком следующим образом:
- Перейдите в свой “Профиль” и перейдите к разделу “Настройки”
- Выберите “Справка”
- Нажмите “Сообщить о проблеме”
- В Instagram есть возможность встряхнуть телефон, чтобы устранить заминку. Чтобы избежать этого шага, нажмите “Сообщить о проблеме, не встряхивая”
- Нажмите “Включить и продолжить”
- Опишите проблему, с которой вы столкнулись, и нажмите «Загрузить». Это нужно для добавления скриншотов или любого другого полезного мультимедийного файла.
- Выберите “Отправить” чтобы отправить отчет в Справочный центр Instagram. Дождитесь ответа от агента.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если в Instagram нет музыки, которую я хочу?
В музыкальной библиотеке Instagram могут отсутствовать нужные вам мелодии, поскольку у нее нет лицензии на их коммерческое использование. В качестве альтернативы вы можете добавлять музыку в Stories с помощью бесплатного приложения iMovie, если у вас есть iPhone или iPad. Если у вас Android, выберите бесплатное или платное стороннее приложение.
Может ли мое интернет-соединение помешать работе музыки из Instagram Stories?
Если у вас медленный интернет из-за технических проблем, попробуйте добавить музыку в Instagram Story позже. Либо подключитесь к другой сети Wi-Fi, чтобы узнать, решит ли это проблему.
Восстановление музыки из Instagram Stories
С помощью музыкальной наклейки Instagram вы можете добавлять свои любимые мелодии в Stories, Reels и публикации. Если он перестанет работать, вы больше не сможете добавлять музыку в свои истории Instagram. Музыкальная наклейка может выйти из строя по разным причинам. Обращаясь к ним один за другим, вы можете выявить и устранить проблему. Если вы попробовали все, но по-прежнему не можете получить доступ к музыкальной функции, попробуйте связаться с Instagram через Справочный центр.
Как часто вы сталкиваетесь с проблемами, когда музыка не работает в Instagram Stories? Каково ваше решение? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.
