Как исправить неработающие сообщения TikTok


Ребята, залетаем в новую игру в Telegram (PAWS), это ТОП-1 игра обогнавшая BLUM от создателей DOGS.
Просто заходим в игру и зарабатываем монеты PAWS, которые потом меняем на реальные деньги (доллары).

Регистрируйтесь по ссылке, чтобы получить бонус +1000 PAWS!!!



Не упусти шанс, получить бесплатные деньги!
Регистрация!

TikTok поощряет своих пользователей делиться креативными клипами и развлекать свою аудиторию. Основная цель платформы — не обмен сообщениями, но эта функция по-прежнему существует, поэтому пользователи могут общаться друг с другом. Иногда сообщения не работают, из-за чего вы не можете отправлять или получать корреспонденцию. Если это так, вам нужно разобраться в сути проблемы и решить ее.

Эта статья поможет вам сделать это. Мы перечислим наиболее распространенные причины, по которым сообщения TikTok не работают, и предложим возможные решения.

Исправление сообщений TikTok

Вот несколько потенциальных виновников сбоев в работе сообщений TikTok.

Ошибки или сбои

Самая распространенная причина, по которой ваши сообщения в TikTok не работают, — это ошибка или сбой на платформе. К счастью, это временная проблема, которую можно быстро исправить, выполнив простые действия по восстановлению.

  1. Откройте свой TikTok.
  2. Нажмите на “Профиль” в правом нижнем углу экрана.
  3. Нажмите кнопку символ меню в правом верхнем углу, напоминающий три линии.
  4. Выберите “Настройки & Конфиденциальность.”
  5. Прокрутите вниз и нажмите “Освободить пространство” кнопку.
  6. Нажмите кнопку очистки рядом с кешем.
    < img src="/wp-content/uploads/2022/07/37421f84d1efdaa5fb7b123288f98b1b.jpg" />
  7. Выберите “Очистить” в окне подтверждения.
  8. Перезапустите приложение и проверьте, возобновился ли обмен сообщениями.

Настройки конфиденциальности

Если устранение ошибок или сбоев не помогает, вам может потребоваться изменить настройки конфиденциальности. Их можно настроить, чтобы вы могли определить, кто может отправлять вам DM. Пользователи могут выбрать «Друзья», «Все» или «Никто». Если вы выбрали последний вариант, другие пользователи не смогут отправлять вам текстовые сообщения.

Самое простое решение — изменить настройки на «Друзья» или «Все».

  1. Запустите приложение и нажмите кнопку “Я” в нижней строке меню.
  2. Нажмите на три вертикальные линии в раздел в правом верхнем углу.
  3. Выберите “Настройки & Конфиденциальность».
  4. Выберите “Конфиденциальность” затем “Прямые сообщения”
  5. Выберите “Все” ; или “Друзья.”

Ошибка сервера

< р>Помимо сбоев, ошибок и ограничительных настроек, ваши сообщения TikTok также могут работать со сбоями из-за ошибок сервера. В этом случае вы, вероятно, должны увидеть сообщение “Невозможно отправить” уведомление при попытке отправить сообщение.

Если виноват сервер, вам нужно подождать, пока служба поддержки не решит проблему. Вы должны убедиться в этом, проверив статус сервера на веб-странице Downdetector. Этот веб-сайт информирует вас о текущем статусе TikTok, собирая отчеты от других пользователей. Если количество отчетов больше, чем обычно, сервер, вероятно, не работает или находится на обслуживании.

Вам меньше 16 лет

Еще одна проблема, которая мешает вам обмениваться сообщениями в TikTok, заключается в том, что вы&rsquo ;re младше 16. На момент запуска платформы возрастных ограничений не было. Однако это было изменено, когда разработчики удалили опцию DM для пользователей младше 16 лет для повышения безопасности. Единственный обходной путь — отправлять текстовые сообщения пользователям Instagram или других платформ из их биографии.

Вы отправляете текстовые сообщения TikTokers, которые не являются вашими друзьями

Одним из основных требований для текстовых сообщений в TikTok является то, что вы должны подписываться друг на друга. В противном случае вы не сможете отправлять и получать сообщения.


Ребята, залетаем в новую игру в Telegram (PAWS), это ТОП-1 игра обогнавшая BLUM от создателей DOGS.
Просто заходим в игру и зарабатываем монеты PAWS, которые потом меняем на реальные деньги (доллары).

Регистрируйтесь по ссылке, чтобы получить бонус +1000 PAWS!!!



Не упусти шанс, получить бесплатные деньги!
Регистрация!

Вот как убедиться, что вы и ваш получатель подписаны друг на друга.

  1. Запустите приложение.
  2. Посетите страницу профиля получателя.
  3. Найдите “ Подписаться” вариант. Если он есть, коснитесь его, чтобы включить обмен сообщениями. Если вы видите “Отменить подписку” на их странице попробуйте одно из приведенных выше решений.

Сообщения TikTok не Отправка

Вы можете получать сообщения TikTok, но по какой-то причине не можете их отправлять. Это может быть вызвано несколькими проблемами.

Плохое подключение к Интернету

Нестабильное или медленное подключение к Интернету — наиболее распространенная причина, по которой пользователи не могут отправлять сообщения в TikTok. Чем быстрее ваша сеть, тем удобнее будет работать с приложением. Чем медленнее сеть, тем выше вероятность возникновения проблем.

Чтобы диагностировать, является ли ваше интернет-соединение виновником, используйте веб-сайт Fast для измерения текущей скорости вашей сети. Если результаты показывают, что ваша сеть плохая, выполните следующие действия.

  1. Перезагрузите модем или маршрутизатор, чтобы восстановить интернет-соединение с вашим провайдером.
  2. Отключите маршрутизатор.
  3. Подождите 10–15 секунд и снова подключите устройство.
  4. Проверьте Fast.com, чтобы убедиться, что ваш Интернет работает лучше. Если нет, обратитесь к своему провайдеру и попросите его исправить соединение.

Непроверено Номер телефона

Другим требованием для отправки сообщений на этой платформе является возможность подтвердить свой номер телефона. Если вы новый пользователь и не можете отправлять текстовые сообщения другим людям, проверьте свой статус подтверждения.

  1. Перейдите к “Профилю” и в меню выберите “Настройки и конфиденциальность”
  2. Доступ “Управление аккаунтом”
  3. Нажмите “Номер телефона” ; и выберите свой регион или страну.
  4. Введите свой номер телефона.
  5. Теперь TikTok должен отправить вам код. Введите его, чтобы завершить проверку.
  6. После подтверждения свой номер, вернитесь в свои личные сообщения и попробуйте отправить сообщение.

Неверные настройки получателя

Если TikTok не’ Если вы не хотите отправлять сообщения определенным пользователям, попробуйте отправить текстовое сообщение другому пользователю. Возможно, вы пытаетесь связаться с пользователем, который отключил функцию обмена сообщениями. Кроме того, вы можете не быть их другом.

Сообщения TikTok не отображаются

Помимо того, что вы не можете отправлять или получать сообщения, у вас также могут возникнуть проблемы с просмотром ваших личных сообщений в папке «Входящие». Если это так, проблема может заключаться в любом из этих сценариев.

  • Несовершеннолетние – Как упоминалось ранее, TikTok изначально позволял всем отправлять и получать сообщения. Но после нескольких случаев, когда несовершеннолетние пользователи подвергались преследованиям через личные сообщения, эта функция была ограничена. Теперь вы можете получить к нему доступ, только если вам 18 лет или больше. Если вы случайно указали неправильный год своего рождения, единственный способ решить проблему — обратиться в службу поддержки TikTok. Они попросят вас подтвердить свой год рождения перед изменением информации в учетной записи.
  • Неподтвержденный номер телефона – Ваш номер телефона должен быть подтвержден, если вы хотите отправлять, получать и просматривать свои сообщения. Если вы зарегистрировались на платформе со своим адресом электронной почты, откройте информацию о своей учетной записи и подтвердите номер, чтобы вы могли проверить DM.
  • Строгие настройки конфиденциальности – TikTok позволяет вам указать, могут ли подписчики, все или друзья отправлять вам DM. Использование самых строгих настроек запрещает другим пользователям отправлять вам сообщения. Поэтому в первую очередь смотреть не на что.
  • Плохая сеть – Ваши DM могут не отображаться из-за медленного интернет-соединения. Перезагрузите маршрутизатор и модем перед обновлением страницы, чтобы проверить, не в этом ли проблема.
  • Ошибки – Глюки и ошибки могут препятствовать отображению сообщений в вашем почтовом ящике. Очистите кеш, чтобы справиться с ними.
  • Ошибка сервера – Используйте Downdetector для проверки состояния сервера TikTok. Если оно не работает, подождите, пока оно снова включится.

Если ничего из этого не помогает, возможно, вам потребуется обновить приложение. В предыдущих версиях могут быть некоторые ошибки, которые нельзя устранить очисткой кеша. Обновления помогают гарантировать, что функция обмена сообщениями не содержит ошибок, и все DM появляются в вашем почтовом ящике. Кроме того, в более новых версиях решаются другие проблемы, такие как учетные записи, рекламирующие фальшивых подписчиков и лайки через сообщения.

Это то, что вам нужно сделать, чтобы проверить наличие обновлений.

  1. Запустите Play Store или App Store, в зависимости от вашего устройства.
  2. Тип в “TikTok” в поле поиска.
  3. Перейдите на страницу TikTok.
  4. Проверьте наличие доступных обновлений. Выберите “Обновить” если она доступна, и подождите, пока платформа установит новую версию.
  5. Вернитесь в папку «Входящие», чтобы проверить, видны ли ваши сообщения.

Вернитесь к устранению неполадок

Иногда проблемы с обменом сообщениями в TikTok решаются сами собой. Вы ничего не можете сделать, если у вас возникли проблемы с сервером или приложение находится на обслуживании. Но если вы имеете дело с чем-то, что вы можете решить самостоятельно, примите немедленные меры. Возможно, вам придется немного покопаться, но оно того стоит, если восстановит функциональность вашей прямой переписки.

Как часто у вас возникают проблемы с сообщениями TikTok? Как вы их решаете? Вы когда-нибудь обращались в службу поддержки? Поделитесь своим опытом в разделе комментариев ниже.


Ребята, залетаем в новую игру в Telegram (PAWS), это ТОП-1 игра обогнавшая BLUM от создателей DOGS.
Просто заходим в игру и зарабатываем монеты PAWS, которые потом меняем на реальные деньги (доллары).

Регистрируйтесь по ссылке, чтобы получить бонус +1000 PAWS!!!



Не упусти шанс, получить бесплатные деньги!
Регистрация!

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Funtik/ автор статьи
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий