Истории Instagram — это краткие сведения о жизни разных людей по всему миру. Они просты в доступе, легко усваиваются, и их миллионы. Однако, когда он не загружается, это невероятно расстраивает. Истории — лучшее, что случилось с Instagram за последнее время, и вы не можете получить к ним доступ?!
< p>Вращающийся круг — это экран загрузки. Когда Instagram или ваш телефон работают правильно, вы либо никогда не увидите этот экран, либо увидите его меньше секунды. Иногда загрузка историй может занять некоторое время, и в этом случае круг будет отображаться дольше.
Истории из Instagram
Истории из Instagram стали одними из самых популярных. По сути, это небольшие фрагменты социальных сетей, на которые вы можете потратить пару минут, а затем двигаться дальше. Иногда история остается с вами в эмоциональном смысле, но через 24 часа она исчезает, и вы переходите к следующей. Истории позволяют нам наслаждаться моментальными снимками жизни людей, а затем быстро переходить к следующему.
Что делать, если истории Instagram не загружаются
Обычно, истории Instagram загрузить сразу. Вы выбираете его на панели в верхней части приложения, и оно загружается. Никакой драмы и ожидания. Иногда могут быть задержки в часы пик, либо на стороне Instagram, либо на стороне вашей сети, но, к счастью, это редко. Когда это произойдет, вам потребуется устранить неполадки и внедрить решения, чтобы возобновить работу.
Давайте рассмотрим все, что вы можете сделать, чтобы исправить свои Instagram Stories.
Проверьте свою сеть
Одна из наиболее распространенных причин Instagram Stories’ проблемы — плохое интернет-соединение. Это может быть связано со слабым сигналом Wi-Fi, с вашим устройством или с сетью. Давайте посмотрим, сможем ли мы определить это как основную причину.
Сначала закройте Instagram и откройте другое приложение на телефоне. Будь то Facebook, YouTube или другое приложение, попробуйте воспроизвести видео или пролистать ленту новостей. Если у вас возникают проблемы с загрузкой контента, скорее всего, проблема связана с вашим устройством, а не только с Instagram. Проверка других приложений – это самый быстрый способ выявить проблемы с подключением к Интернету.
Затем вы можете использовать приложение SpeedTest от Ookla, чтобы проверить скорость вашего интернета. Откройте приложение, чтобы узнать, насколько быстро ваше интернет-соединение. Запуск теста скорости более точен, чем проверка других приложений, потому что вы можете наблюдать за спидометром. Если проблемы с Интернетом возникают периодически, приложение SpeedTest покажет вам.
Если один из этих методов показывает проблема с подключением, есть некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы исправить это быстро. Во-первых, если вы используете сотовые данные, попробуйте переключиться на Wi-Fi (и наоборот). Затем перезагрузите Instagram и коснитесь истории, которой хотите насладиться.
Если Wi-Fi недоступен, попробуйте выключить и снова включить телефон. Выключение и повторное включение телефона приводит к отключению и повторному подключению устройства к Интернету.
Наконец, вам может потребоваться сбросить сетевое подключение. Инструкции различаются в зависимости от того, используете ли вы устройство Android или iOS.
Примечание. Важная информация с вашего телефона не будет удалена.
Как сбросить настройки сети на Android
Чтобы сбросить настройки сети на устройстве Android, сделайте следующее:
- Откройте настройки на своем устройстве Android и нажмите на <сильный>Подключения.
- Прокрутите это меню до конца и нажмите Дополнительные настройки подключения.
- Нажмите Сбросить настройки сети< /strong>.
После выполнения этих действий ваше устройство перезагрузится. Теперь вы можете снова открыть Instagram и посмотреть, исчез ли вращающийся круг.
Как сбросить настройки сети на iOS
Пользователи iOS могут выполнить следующие действия, чтобы сбросить их сетевые настройки:
- Откройте Настройки на своем iPhone и нажмите Общие.
- Прокрутите вниз и нажмите Сброс.
- Нажмите Сбросить настройки сети.
Вам потребуется ввести код разблокировки экрана. Затем телефон перезагрузится. После сброса сетевых настроек запустите Instagram и проверьте, работают ли ваши Stories.
Перезапустите приложение
Предполагая, что у вас нет проблем с подключением, пришло время сосредоточиться на приложении Instagram. Первый логический шаг — перезапустить приложение. Это выходит за рамки переключения на другое приложение, потому что вам нужно будет полностью закрыть приложение, чтобы все процессы прекратили работу.
Вам придется следовать другому набору инструкций в зависимости от того, какую операционную систему вы используете. повторное использование.
Чтобы выполнить обычный перезапуск приложения Instagram, пользователи Android и iOS могут получить доступ к функции многозадачности на своих телефонах и провести пальцем вверх, чтобы закрыть приложение. После того, как вы закрыли его, снова откройте Instagram, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Пользователи Android могут принудительно закрыть приложение, тогда как пользователи iOS могут выполнить ту же задачу, закрыв приложение в обычном режиме.
< p>Если вы используете устройство Android, выполните следующие действия:
- Откройте Настройки и Приложения на своем телефоне.
- Выберите Instagram и Остановить принудительно, если вариант доступен.
Теперь вы можете перезапустить приложение Instagram и протестировать функцию «Истории».
Перезагрузите телефон
Выполните полную перезагрузку телефона, а затем повторно протестируйте историю. Хотя маловероятно, что ваш телефон вызывает проблемы с Instagram Stories и ничем другим, выключение и выключение телефона убивает все фоновые процессы, которые могут мешать работе приложения.
Очистите кеш приложения
Очистите кэш приложения
h3>
h3>
Опять же, очистка кеша приложения Instagram не должна влиять на загрузку историй; Это неразрушающий тест, поэтому его стоит попробовать. В iPhone нет функции “Очистить кэш” вариант, но в нем есть приложение ‘Offload App’ функция, которая сбрасывает любые ненужные данные из приложения. Вот как это можно сделать на каждой модели:
На Android:
- откройте Настройки и Приложения. .
- Выберите Instagram.
- Выберите Хранилище.
< /li>
- Выберите Очистить кэш.
Примечание. Если вы нажмете Очистить данные, вам нужно будет снова войти в Instagram, и все сохраненные вами черновики будут потеряны.
На iPhone
- Откройте «Настройки» и нажмите Общие.
- Нажмите Хранилище iPhone.< /strong>
- Найдите и коснитесь ‘Instagram.&rsquo ;
- Нажмите Разгрузить приложение.
Обновить или переустановите Instagram
Перед удалением Instagram попробуйте обновить приложение в магазине Play или Apple Store. Вы всегда можете удалить и переустановить приложение, если оно не работает.
Примечание. Удаление и повторная установка Instagram приведет к удалению всех сохраненных черновиков, и вам потребуется снова войти в систему.
На Android:
- откройте Настройки и Приложения.
- Выберите Instagram в вашего устройства.
- Выберите «Удалить».
- Откройте Google Play и установите новую копию Instagram.
На iPhone:
< ol>
Проверьте дату и время своего телефона. Время
Это решение может показаться немного странным, но именно из-за него у вас возникают проблемы. Ваша дата & Время должно обновляться автоматически, но иногда мы меняем его, или из-за системного сбоя функция отображает неправильное время.
Независимо от того, используете ли вы iPhone или Android-устройство, проверьте дату и время. Настройки времени для устранения проблемы.
На Android:
- Откройте «Настройки» и нажмите ‘Общее управление’ – Эти инструкции могут различаться в зависимости от производителя, поэтому вы можете воспользоваться значком поиска и ввести “Дата и время” чтобы перейти непосредственно к настройкам.
- Нажмите ‘Дата & Время, & Rsquo; затем установите значение «Автоматически» или обновите часовой пояс.
На iPhone:
- Откройте «Настройки» и нажмите Общие.
- Нажмите Дата & Время.
- Установите значение «Автоматически» или обновите часовой пояс по своему усмотрению.
Часто задаваемые вопросы
Вот еще несколько ответов на ваши наиболее часто задаваемые вопросы об Instagram.
Есть ли у Instagram техническая поддержка?
Возможно, вы выполнили описанные выше шаги по устранению неполадок, но у вас все еще есть проблемы с Instagram Stories или у вас возникла проблема, связанная с пользователем. К сожалению, в Instagram нет службы поддержки клиентов, куда можно позвонить, если у вас возникнут проблемы.
Но вы можете воспользоваться встроенным в приложение ‘Помощью’ Функция сообщения о проблеме. Все, что вам нужно сделать, это открыть приложение и перейти к настройкам. Отсюда нажмите «Справка», затем нажмите «Сообщить о проблеме». Следуйте инструкциям на экране, чтобы заполнить отчет, и Instagram отправит вам электронное письмо с дополнительными инструкциями по устранению неполадок или решением.
Я перепробовал все, но мои истории все равно не загружаются. Что’происходит?
Проблема с вращающимся кругом в Instagram Stories — известная проблема для многих поклонников Instagram. Если вы сообщили о проблеме и выполнили все описанные выше методы, остается только один последний вариант: подождать. К сожалению, это не самый обнадеживающий совет, но в Instagram может быть общесистемный сбой, мешающий вам двигаться вперед.
Вышеуказанные шаги охватывают почти все, что вы можете сделать. контроль; теперь пришло время разработчикам Instagram решить эту проблему. К счастью, есть еще один ресурс, который вы можете использовать, чтобы узнать, есть ли у кого-то еще такая же проблема. Используйте веб-сайт DownDetector для поиска любых известных проблем с Instagram.
Знаете ли вы какие-либо другие способы их устранения? Расскажите нам ниже, если да!
class=»comment-reply-title»>
