Основные моменты
- Продажи процессоров 13-го и 14-го поколений продолжатся без остановок, несмотря на проблемы со стабильностью.
- Никаких комментариев о возможном продлении гарантии для затронутых пользователей; внимание сосредоточено на предстоящем обновлении микрокода.
- Intel планирует выпустить обновление микрокода в середине августа или раньше, поощряя пользователей запускать процессоры с настройками по умолчанию.
Intelподтвердила, что компания не будет отзывать процессоры Intel Core 13-го и 14-го поколения, на которые повлияли проблемы с микрокодом, которые негативно повлияли на стабильность процессора в последние месяцы. В тяжелых случаях пользователи могут столкнуться с повышенным напряжением на своих процессорах Intel, что приведет к непоправимому повреждению чипов.
Впервые Intel отреагировала на сообщения о проблемах со стабильностью, затрагивающих широкий спектр процессоров Intel Core 13-го и 14-го поколения, таких как флагманский i9 14900K, в апреле. Компания подтвердила, что из-за высокого напряжения и частоты процессоры работали вне рекомендуемых условий эксплуатации, что приводило к проблемам со стабильностью и сбоям. Более того, Intel определила, что проблема распространена в системах, работающих с настройками понижения и разгона. Несмотря на выпуск новых обновлений BIOS для материнских плат с чипсетами 600 и 700, проблемы продолжали сохраняться в течение нескольких месяцев. В этом месяце результаты расследования Intel показали, что алгоритм микрокода в затронутых процессорах отправляет неверные запросы напряжения, что приводит к нестабильности и внутренним повреждениям.
Хотя новое обновление микрокода для процессоров Intel уже в пути, Intel подтверждает, что чипы 13-го и 14-го поколений не будут отозваны, согласно электронному письму, отправленному The Verge представителем Intel Томасом Ханнафордом. Планов по прекращению продаж процессоров Intel 13-го и 14-го поколений нет, и нет никаких комментариев о продлении гарантии для пользователей с чипами, затронутыми проблемами микрокода. Тем не менее, Ханнафорд повторяет, что обновление микрокода будет доступно в середине августа или раньше, и тогда же будут раскрыты более подробные сведения. Ханнафорд также отмечает, что процесс проверки Intel все еще продолжается, чтобы гарантировать, что все случаи нестабильности процессора будут зафиксированы и устранены.
Intel не будет отзывать процессоры 13-го и 14-го поколений, затронутые проблемами микрокода и стабильности
- Продажи процессоров 13-го и 14-го поколений не будут остановлены.
- Intel не комментирует потенциальное продление гарантии.
- Обновление микрокода будет запущено в середине августа или раньше.
В ожидании обновления микрокода пользователям рекомендуется запустить свои процессоры Intel с настройками по умолчанию, обновить BIOS материнской платы до последней версии и поделиться отзывами со службой поддержки клиентов Intel. Запуск процессора с настройками по умолчанию может замедлить или остановить любую деградацию, но вполне возможно, что проблемы все равно возникнут. В результате многие пользователи возвращают свои процессоры Intel 13-го и 14-го годов, чтобы полностью избежать проблем с ПК.
Проблемы с процессорами Intel рисуют компанию в менее выгодном свете, но исправление микрокода может значительно облегчить проблему всего за несколько недель. Intel также может обратить вспять негатив вокруг своих настольных предложений в сентябре, поскольку ожидается, что процессоры Intel Core для настольных ПК следующего поколения будут представлены на мероприятии Intel Innovation. Эти новые процессоры совместимы с материнскими платами Z890, и, как сообщается, Intel планирует выпустить их не раньше октября 2024 года.
Бренд Intel Модель ЦП Core i9 14900KS Разъем ЦП LGA 1700 Ядра 24 ядра (8 P-ядер + 16 E-ядер) Потоки 32 потока Поддержка PCIe 4.0 Да Архитектура Raptor Lake Refresh Процесс Intel 7 Транзисторы Не указано Базовая тактовая частота 3,2 ГГц (2,4 ГГц E-ядер) Повышенная тактовая частота 6,2 ГГц (4,5 ГГц E-Cores) Кэш 36 МБ L3, 32 МБ L2 кэш PCIe Поддержка PCI-E 4.0 и 5.0 Графика Intel® UHD Graphics 770 TDP 150 Базовый TDP Энергопотребление 253 Вт Расширение
