Резюме
- Агентный ИИ может действовать самостоятельно, принимая решения и совершая действия без прямых подсказок.
- Такие крупные компании, как OpenAI и Meta, работают над внедрением агентного ИИ на разных платформах.
- Преимущества агентного ИИ включают удобство и автоматизацию, но существуют серьезные проблемы с конфиденциальностью и утрата личного выбора.
Чат-боты на основе ИИ захватили мир, но следующим большим шагом станет агентский ИИ. Цель состоит в том, чтобы создать ИИ, который может делать все от вашего имени, от записи на прием до покупки продуктов. Как бы удобно это ни звучало, однако, является ли агентский ИИ тем, что мне действительно нужно?
Что такое агентный ИИ?
Существует множество терминов, связанных с искусственным интеллектом. Одно из самых модных словечек в настоящее время — агентный ИИ. Агентный — может быть довольно уродливое слово, но оно хорошо передает значение этого слова: ИИ, который может действовать как агент.
Агентный ИИ способен принимать решения и совершать действия без прямых подсказок. Другими словами, у него есть свое агентство. Это большое отличие от чат-ботов ИИ, которых мы знаем и любим, которые в целом могут делать что-либо только после получения подсказки.
Однако агентный ИИ сможет делать такие вещи, как проверка вашего расписания, просмотр дорожной обстановки и сообщение вам, когда вам нужно вовремя выехать на встречу. И все это без необходимости вам что-либо ему говорить.
Многие известные компании внедряют агентный ИИ
Легко понять, что это было бы привлекательно. Хотя чат-боты ИИ впечатляют, они все еще далеки от гуманоидных роботов-дворецких, которых нам так долго обещает научная фантастика. Агентный ИИ был бы на шаг ближе к тому, чтобы сделать это реальностью.
Вот почему многие крупные имена работают над тем, чтобы внедрить Agentic AI на свои платформы. Например, OpenAI добавила запланированные задачи в ChatGPT, что стало первым случаем, когда чат-бот на основе ИИ смог выполнять действия без прямого запроса. Новая функция Operator идет еще дальше, предоставляя вам возможность заставить ChatGPT находить и бронировать отели или выполнять другие задачи, которые можно выполнить с помощью браузера.
Meta также работает над агентским ИИ, планируя внедрить свои собственные агентские модели ИИ в миллионы компаний. Даже Amazon, который опоздал на вечеринку ИИ, наконец-то объявил о выпуске своей обновленной Alexa, которая сможет бронировать столики в ресторанах от вашего имени, без необходимости просить ее об этом.
Потенциальные преимущества агентного ИИ
У агентского ИИ есть много очевидных плюсов. Для конечного пользователя самым большим преимуществом является удобство. Зачем тратить часы своего времени на планирование отпуска, поиск рейсов и отелей, а затем бронирование всего этого, когда можно просто попросить ИИ сделать все это за вас? Если модели агентского ИИ могут работать успешно, то ясно, что многие люди могли бы использовать их, чтобы сэкономить себе значительное время.
Еще одним важным преимуществом является то, что агентный ИИ может изучать ваши привычки, что вы, вероятно, уже испытали в какой-то степени. Например, если вы используете Spotlight на своем iPhone для открытия приложений, вы увидите список предлагаемых приложений на основе тех, которые вы чаще всего открываете в это конкретное время дня. Агентный ИИ сможет вывести это на новый уровень, узнавая, что вам нравится делать и когда, и предлагая действия или даже выполняя их от вашего имени.
Некоторые агентские модели ИИ могут даже получать доступ к вашим электронным письмам и календарю и использовать эту информацию для выполнения действий от вашего имени. Например, он может увидеть напоминание от вашего стоматолога, проверить ваш календарь и записать вас на прием к стоматологу, и все это еще до того, как вы успеете просмотреть свои электронные письма.
Многие используют Alexa для управления своими умными домашними устройствами (хотя есть много более мощных вариантов). Однако агентный ИИ будет означать, что вам не нужно будет использовать голосовые команды или приложения для управления умным домом; все будет происходить автоматически. Зайдите в гостиную вечером, и свет включится, жалюзи закроются, а умный телевизор включится и сразу перейдет к следующему эпизоду шоу, которое вы смотрите.
Значительные риски, связанные с агентным ИИ
В сфере технологий есть поговорка: если вы не платите за продукт, то вы и есть продукт. Например, Facebook можно использовать бесплатно, но его содержание стоит больших денег. Компания зарабатывает эти деньги, показывая вам рекламу на основе информации, которую вы ей бесплатно предоставляете, например, ваш возраст, пол, местоположение, интересы, семейное положение, общие посты, комментарии и многое другое.
Для правильной работы агентского ИИ ему нужен доступ практически ко всему. Если вы хотите, чтобы он управлял вашим расписанием, то он должен иметь возможность читать каждое ваше письмо и иметь доступ к вашему календарю. Если вы используете агентский ИИ для управления своим умным домом, он также может слышать и видеть все, что вы делаете, через умные колонки и камеры безопасности, к которым вы предоставляете доступ.
Это золотая жила для компаний, которые хотят предложить вам агентские услуги ИИ. Вы фактически даете им доступ практически к каждому аспекту вашей жизни, и они могут использовать эту информацию так, как пожелают.
Это не единственная проблема. Если ваш агентский ИИ работает в облаке, то весь ваш дом потенциально подвержен риску захвата и контроля со стороны кого-то, кроме вашего ИИ. Ваши устройства могут быть взломаны, а трансляция с ваших домашних камер может быть перехвачена.
В конечном счете, агентский ИИ может просто сделать что-то неправильно, с потенциально серьезными последствиями. ИИ даже не обязательно выходить из-под контроля, как HAL в 2001: A Space Odyssey; все, что нужно сделать, это выключить свет, когда вы режете лук, и вы можете получить травму.
Мне нужен агентный ИИ для некоторых задач, но не для всего
Возможно, что многие из этих проблем можно было бы смягчить. Вы уже можете запускать собственные большие языковые модели (LLM) дома, и поэтому должно быть возможно запускать агентский ИИ с открытым исходным кодом локально, то есть вам не придется делиться своей информацией с кем-либо еще или подвергать свой дом риску кибератак.
Однако даже если бы агентский ИИ был совершенно безопасен, есть много вещей, которые я бы просто не хотел, чтобы он делал. Например, компании продвигают идею, что агентский ИИ мог бы забронировать ваш отпуск для вас, находя отели и рейсы и бронируя их от вашего имени. Я не хочу, чтобы ИИ выбирал, где мне остановиться в отпуске; я хочу иметь возможность выбирать сам.
Я не хочу, чтобы ИИ выбирал для меня продукты, заказывал мне следующую стрижку или бронировал столик в ресторане по его выбору на День святого Валентина. Это все то, что я все еще хочу уметь делать сам. Предоставление ИИ возможности совершать платежи от моего имени — это самое далекое от того, чего я хочу.
Это не значит, что нет преимуществ, которые мне бы хотелось. Возможность локального запуска агентного ИИ для автоматизации моего умного дома кажется идеальным вариантом. ИИ, который может изучить мои привычки и то, как я использую свой умный дом, и заставить вещи происходить по волшебству или даже предложить автоматизацию, которую я не рассматривал, — это именно то, что мне нужно.
Просто потому что вы можете это не значит, что вы должны это делать
Темпы развития ИИ невероятно быстры, и новые прорывы происходят постоянно. Проблема в том, что, имея так мало времени остановиться и подумать, компании разрабатывают функции, потому что могут, а не потому, что они обязательно должны это делать.
ИИ, который может выбирать вам еду на неделю, заказывать продукты и говорить вам, когда вам нужно начать готовить, звучит здорово в теории. Но что произойдет, если ИИ не будет знать, что вы ненавидите морковь или что вы просто хотите взять еду на вынос в эти выходные? Передача полного контроля ИИ не всегда будет так хороша, как кажется.
Это не значит, что нет никаких преимуществ. Если бы ИИ составил список покупок за вас, который вы можете изменить перед заказом, это определенно сэкономило бы много времени, и я надеюсь, что агентный ИИ пойдет по этому пути: предлагая, что делать, а не просто делая все сам.
Агентный ИИ имеет потенциал сделать нашу жизнь проще, но какой ценой? В конечном итоге нам всем придется подумать, готовы ли мы отказаться от своей конфиденциальности и личного выбора ради удобства.
