-devices-link»>Устройство отсутствует?
Популярная платформа потокового аудио и мультимедиа Spotify предлагает свои услуги любителям музыки и подкастов во всем мире с 2006 года. В настоящее время ежемесячно 345 миллионов активных пользователей пользователям нравится Spotify за его разнообразие музыки и возможность делиться музыкой с друзьями. Однако постоянные приостановки и буферизация контента могут испортить общее впечатление от прослушивания.
Если Spotify продолжает делать паузы, продолжайте читать, чтобы узнать, на что обратить внимание, чтобы решить проблему с паузами. Вы увидите несколько быстрых исправлений, которые можно применить с помощью мобильного телефона или компьютера. запущен.
Первые шаги, чтобы исправить постоянную паузу Spotify
Вот несколько простых способов, которые можно попробовать, если у вас возникают паузы при прослушивании Spotify на мобильном устройстве:
- Попробуйте удалить временные данные. Выключите телефон примерно на 15 секунд, прежде чем снова включить его.
- Отключите режим энергосбережения. Режим низкого энергопотребления может вызвать помехи для вашего потока Spotify. Попробуйте перейти в “Параметры батареи” и выбрать “Настройки”, а затем отключить “Режим низкого энергопотребления”
- Отключите режим экономии трафика. Уменьшение объема данных, которые использует Spotify, может привести к проблемам с приостановкой; поэтому попробуйте перейти в раздел “Настройки -> Экономия трафика” и отключите его “”
- Попробуйте загружать музыку на свое устройство, чтобы не прерывать прослушивание в зоне с низким уровнем покрытия сотовой связи. Ознакомьтесь с разделом часто задаваемых вопросов, чтобы узнать, как это сделать.
Устранение проблем с приостановкой Spotify для Windows или Mac
1. Выйдите из всех устройств в Spotify из веб-браузера
Иногда вход в вашу учетную запись с других устройств может привести к тому, что текущее устройство будет периодически приостанавливаться. Попробуйте выйти из аккаунта на всех устройствах.
Примечание. Выйти из аккаунта на всех своих устройствах можно только через веб-сайт Spotify.
- В новом веб-браузере перейдите на Spotify.com.
- При появлении запроса войдите в свою учетную запись.
- На главной странице в правом верхнем углу выберите значок “Профиль”.
- Выберите “Учетная запись” в раскрывающемся меню.
- Слева нажмите “Обзор аккаунта”
- Прокрутите вниз и нажмите “Выйти везде”.
Вы выйдете из системы всех ваших устройств, включая веб-браузер.
2. Выполните чистую переустановку Spotify на Windows/Mac
Иногда удаление данных кеша, удаление приложения и его повторная установка обычно устраняют любые проблемы, вызванные повреждением файла. Это также гарантирует, что у вас установлена последняя версия приложения.
Очистить переустановку Windows
Чтобы удалить кеш и приложение Spotify через Windows:
- Перейдите к диску “C”.
- Нажмите “Пользователи”, затем “[Имя пользователя]” папка.
- Выберите “AppData”, затем <“Местный.
- Найдите и нажмите “Spotify”
- Найдите папку “Storage” и удалите ее.
- Удалите Spotify в Windows. Выберите “Меню «Пуск», затем нажмите “Настройки”
< img src="/wp-content/uploads/2022/03/ae2b1c63075bc33c40cdb4901688649f.png" /> - Нажмите “Приложения’’, затем выберите “Spotify”
- Выберите “Удалить”
- Переустановите Spotify. Перейдите в “Microsoft Store”, найдите “Spotify” и переустановите его.“Spotify” li>
Очистить переустановку macOS
Чтобы удалить кеш и приложение Spotify через macOS:
- Очистить кеш Spotify . Запустить “Finder.”
- Затем из меню вверху выберите “Go”, затем нажмите и удерживайте клавишу “Alt” и выберите <“Библиотека”
- Нажмите “Кэши”, затем выберите и удалите “com.spotify.client” папка.
- Выберите “Поддержка приложений”, затем удалите папку “Spotify”.
- Удалить Spotify. Запустите “Finder”
- Выберите “Приложения” в меню боковой панели слева.
- Найдите “Spotify” и перетащите его на значок “Корзина”.
- Затем полностью очистите корзину, чтобы удалить приложение.
- Переустановите Spotify. Перейдите в “App Store” и найдите приложение “Spotify, чтобы загрузить и установить его снова.
3. Проверьте наличие поврежденной SD-карты, жесткого диска или твердотельного накопителя
Иногда ваш накопитель может быть поврежден, но все еще функционировать, будь то жесткий диск (HDD) или твердотельный накопитель (SSD). Кроме того, SD-карта, используемая для хранения музыки, также может выйти из строя. Этот сценарий часто приводит к ошибкам чтения и записи или замедлению работы ПК, но также может привести к проблемам с приостановкой Spotify.
Если вы используете внешнюю SD-карту для хранения музыки, это может легко привести к проблемам с приостановкой. Что касается вашего жесткого диска или SSD-накопителя, неисправные сектора или неисправный диск в целом могут привести к повторяющимся паузам в Spotify.
Если SD-карта содержит вашу музыку, попробуйте извлечь ее, почистить, а затем снова вставить.
- Извлеките SD-карту из ПК/ноутбука и очистите входной слот, затем очистите контакты SD-карты.
- Повторно вставьте SD-карту и повторите попытку воспроизведения Spotify.
Для жесткого диска или твердотельного накопителя попробуйте запустить средство сканирования, чтобы проверить наличие ошибок чтения и записи и поврежденных секторов.
4. Уменьшить занимаемое пространство для хранения
Если Spotify находится на диске с небольшим пространством или вообще без места, приложение не может правильно хранить временные файлы, что потенциально может привести к паузе Spotify во время воспроизведения, а также к другим проблемам.
Удалять неиспользуемые программы, очищать временные файлы, удалять кэш приложений, очищать данные браузера и т. д. Существует множество приложений для очистки ПК, доступных как для Mac, так и для Windows. Вы также можете вручную просматривать и удалять файлы, стирание которых безопасно.
5. Удалить Spotify из файла hosts
Если Spotify продолжает приостанавливать работу вашего компьютера, причиной может быть ошибка “hosts” файл. Попробуйте удалить все “Spotify” данные с ваших “hosts” файл, чтобы узнать, решит ли он вашу проблему с паузой.
Удалите записи Spotify из списка ‘hosts’ Файл в Windows 10
- Перейдите в “Блокнот”, щелкните правой кнопкой мыши и выберите < em>“Открыть от имени администратора”
- Нажмите “Файл -> Открыть”
- Перейдите к “C:WindowsSystem32driversetc”, используя File Проводник.
- В нижней правой части окна “Открыть” нажмите на кнопку “Текстовые документы (*.txt”)” раскрывающегося списка и выберите “Все файлы (*.*)”. из списка. На этом шаге отображаются все файлы на выбор, а не только текстовые файлы.
- В окне “Открыть” щелкните файл “hosts”.
- После открытия вы увидите строки текстовых чисел с решеткой “#” знак в начале каждой строки.
- Нажмите “Ctrl + F” чтобы найти любые записи, содержащие “spotify” в адресе.
- Удалите найденные записи.
- Сохраните изменения, затем перезапустите Spotify.
Удалите записи Spotify из папки ‘hosts’ Файл в macOS
- Запустите “Finder.”
- В меню перейдите к “Иди -> Перейдите в папку.”
- Введите следующее местоположение в текстовое поле: “/private/etc/hosts” и нажмите “Enter”
- Появится другое окно Finder, отображающее файл hosts вашего Mac.
- Нажмите “hosts”. файл, затем перетащите его на свой “рабочий стол”
- Дважды щелкните файл, чтобы открыть его, и он откроется в “TextEdit”
- Ищите записи с пометкой “spotify” в адресе и удалите их.
- Сохраните изменения и перезапустите Spotify.
6 . Проверьте свои наушники AirPods или Bluetooth
- Во-первых, дважды проверьте, не вызвана ли проблема вашими беспроводными наушниками/наушниками. Соедините их с другим устройством и послушайте что-нибудь, кроме Spotify, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
- Убедитесь, что другие беспроводные устройства не подключены к Spotify одновременно; в этом случае отсоедините их. Вы также можете отключить другие беспроводные наушники, сопряженные с вашим устройством.
- Убедитесь, что у вас полностью заряжен аккумулятор. Низкий уровень заряда батареи обычно вызывает проблемы с подключением.
- Проверьте поддерживаемые версии Bluetooth для вашего устройства. Возможно, ваши наушники несовместимы с вашим устройством.
Устранение проблем с приостановкой Spotify для Android или iOS/iPhone
1 . Выйдите из всех устройств в Spotify с помощью мобильного браузера
Возможно, что вход в Spotify на другом устройстве может привести к тому, что музыка будет приостанавливаться на используемом в данный момент устройстве, особенно если одно из них кэшируется в текущем состоянии воспроизведения.
Примечание. : Вы можете выйти со всех своих устройств только через веб-сайт Spotify.
- В мобильном браузере перейдите на Spotify.com и войдите в систему. в.
- Нажмите значок “профиль” в правом верхнем углу.
- Выберите < em>“Аккаунт” в раскрывающемся списке.
- Слева нажмите “Обзор учетной записи”
- Прокрутите вниз и коснитесь параметра “ВЫПОЛНИТЬ ВЕЗДЕ”.
Теперь Spotify вышел из системы со всех устройств, которые его использовали, и предложит вам снова войти в систему. Конечно, в данный момент вы должны войти в систему на текущем устройстве.
2. Выполните чистую переустановку Spotify на Android/iOS/iPhone
Иногда данные повреждены или устарели, что приводит к проблемам с производительностью приложения, например, когда Spotify продолжает приостанавливаться. Чистая, новая установка часто может решить проблемы с производительностью, но вам необходимо удалить весь кеш и сохраненные данные для Spotify, чтобы начать все заново.
Чистая повторная установка Android
Чтобы удалить Кэш Spotify и приложение с вашего устройства Android:
- Перейдите и нажмите “Настройки”
- Нажмите “Приложения”
- Найдите “Spotify”, затем выберите это.
- Нажмите “Хранилище” затем “Очистить данные”
- Нажмите “Удалить”
- Переустановите Spotify. Перейдите в магазин Google Play, найдите Spotify и установите его снова.
Чистая переустановка iOS
Чтобы удалить кеш и приложение Spotify через устройство iOS:
- Запустите “Spotify”, а затем из “Главной страницы” выберите значок “шестеренки” (Настройки).
- Прокрутите вниз и выберите “Хранилище”
< /li> - Нажмите “Удалить кэш”, а затем выберите еще раз для подтверждения.
- Выберите и нажмите и удерживайте значок “Spotify”.
- >Нажмите “Удалить приложение”.из появившихся вариантов выберите “Удалить”
- Переустановите приложение. Перейдите в магазин приложений iOS, чтобы найти и переустановить Spotify.
3. Проверьте наличие поврежденной SD-карты (Android/iPhone)
Иногда SD-карта в вашем телефоне Android или iPhone начинает выходить из строя и приводит к проблемам чтения/записи. В других случаях он может больше не распознаваться как запоминающее устройство/диск. Этот сценарий особенно часто возникает на Android, когда вы создаете внутреннюю память SD-карты. Есть еще много проблем, которые приводят к ошибкам.
Чтобы исключить вероятность того, что у вас повреждена SD-карта, сделайте следующее:
- Выключите мобильное устройство.
- Извлеките SD-карту.
- Очистите и подуйте на контакты, чтобы удалить пыль, которая может вызывать проблемы, и, если возможно, , очистите место, где находится SD-карта, с помощью щетки или пылесоса.
- Повторно вставьте на SD-карту.
4. Освобождение места для хранения в Android и iOS
Возможно, у вас закончилось место для хранения или близко к нему на SD-карте или во внутренней памяти телефона, и ему трудно найти достаточно места для кэширования приложения и файлов во время воспроизведения музыки. Наличие достаточного места для процессов помогает предотвратить постоянную паузу Spotify.
Освободить место на Android
Чтобы освободить место на устройстве Android:
- Перейдите и нажмите “Настройки”
- В нижней части страницы выберите “Хранилище”.
- Проверьте, достаточно ли свободного места на вашем устройстве.
- Если у вас заканчивается свободное место, просмотрите свой телефон и удалите сообщения, изображения, видео и т. д.; все, что вам не нужно, не используется или хранится в облаке.
Освободить место на iOS/iPhone
Чтобы освободить место на устройстве iOS:
- Перейдите и нажмите “Настройки”
- Выберите “Общие”, затем &ldquo ;Хранилище iPhone”
- Проверьте, достаточно ли свободного места на вашем устройстве.
- Если у вас мало места, просмотрите свой телефон и удалите все сообщения, изображения, видео и т. д., которые вам не нужны или хранятся в в облаке и легко извлекаемые.
5. Проверьте свои AirPods или другие Bluetooth-наушники
- Во-первых, дважды проверьте, не вызвана ли проблема вашим беспроводным ухом/наушниками. Соедините их с другим устройством и послушайте что-нибудь, кроме Spotify, чтобы увидеть, возникает ли проблема.
- Убедитесь, что другие беспроводные устройства не подключены к Spotify одновременно; в этом случае отсоедините их. Вы также можете отключить другие беспроводные наушники, сопряженные с вашим устройством.
- Убедитесь, что у вас полностью заряжен аккумулятор. Низкий уровень заряда батареи обычно вызывает проблемы с подключением.
- Проверьте поддерживаемые версии Bluetooth для вашего устройства. Наушники могут быть несовместимы с вашим устройством.
В заключение следует отметить, что сервисами потоковой передачи музыки и подкастов Spotify пользуются миллионы людей по всему миру. Чтобы Spotify всегда не останавливался, подпишитесь на премиум-сервис Spotify, чтобы вы могли загружать его контент на пять устройств и снова наслаждаться музыкой без паузы. Если этот вариант вам не по душе, убедитесь, что у вас нет слабого соединения Wi-Fi или слабого доступа к сотовым данным, и попробуйте некоторые из решений, упомянутых выше.