Ошибка Сотовая сеть недоступна может сильно раздражать, когда вы пытаетесь сделать важный телефонный звонок. Ошибка может повлиять на устройства AndroidOS и iOS. Как правило, эта ошибка указывает на проблему с сотовой связью или программным обеспечением. Но это также может указывать на проблему с оборудованием.
Почему возникает эта ошибка? Как это исправить? В этой статье вы узнаете все, что вам нужно знать, когда ваше устройство не будет совершать телефонные звонки из-за ошибки «Сотовая связь недоступна».
Что вызывает ошибку «Сотовая связь недоступна»?
Когда вы видите ошибку на своем смартфоне, скорее всего, ваше устройство не будет совершать или принимать звонки. Возможно, вы не можете получать текстовые сообщения или выходить в Интернет без подключения к сети Wi-Fi. Ошибка не всегда влияет на работу с SMS или данными, но иногда влияет, и это очень показательно.
Отсутствие сотовой связи может быть таким же простым, как и отсутствие связи там, где вы находитесь. Если вы путешествуете в новый регион, проверьте карту покрытия вашего оператора. Возможно, вы находитесь слишком далеко от ближайшей вышки (или башня заблокирована рельефом), чтобы получить надлежащий сигнал.
Еще одна проблема, из-за которой смартфон полностью отключается от сотового сигнала, — это отключение в масштабах региона. Вы можете быстро проверить наличие этой проблемы, посетив веб-сайт Down Detector и введя имя своего оператора связи. Если в вашем регионе есть отчеты об отключении, вы увидите их здесь.
Наконец, повреждение оборудования может вызвать проблемы со звонками. Если ваше устройство имеет физические повреждения и повреждения от жидкости, часть материнской платы может иметь повреждения, вызывающие проблемы. Даже если повреждение произошло давно, но проблема новая, внутренние компоненты могут подвергнуться коррозии, что приведет к потере функции.
Однако, если телефонные звонки — единственная проблема, есть еще одна проблема. полностью. Это то, что мы рассмотрим более подробно ниже.
Решения
Мы перечислили наиболее распространенные решения в следующих разделах. Неспособность совершать и принимать телефонные звонки часто разрешается сама собой. Но если это не так, вы можете сделать кое-что еще.
Проверьте режим «В самолете»
Прежде чем предпринимать какие-либо дополнительные действия, убедитесь, что включен не только режим «В самолете», который не позволяет вам совершать телефонные звонки. Чтобы проверить это, перейдите на главный экран и проведите пальцем вниз от верхней части экрана. Нажмите на значок самолета, чтобы отключить режим полета.
Выберите оператора сети
Когда вы уезжаете за границу, ваш смартфон меняет оператора сети. Поиск оператора сети по умолчанию установлен на автоматический режим на многих телефонах, но некоторые опытные пользователи предпочитают отключать этот параметр и выполнять поиск вручную. Если вы принадлежите ко второй группе, возможно, вы забыли выбрать оператора или телефон не позволяет вам это сделать, потому что не может обновить свое местоположение.
В любом случае вы можете захотеть настроить телефон на автоматический поиск сети. Вот как это сделать на большинстве устройств Android.
- Перейдите в раздел “Настройки” меню и коснитесь “Подключения.”
- Найти &ldquo ;Мобильные сети.”
- Введите “Сетевые операторы.”
- Выберите “Выберите автоматически.”
Выключение питания
Выключение и выключение питания может решить проблему, с которой вы столкнулись, поскольку оно может сбросить и восстановить соединение с вашим сетевым провайдером. Это хороший способ исправить сбои, если аккумулятор вашего телефона съемный. Для выключения питания необходимо выключить устройство, извлечь SIM-карту и аккумулятор. Просто имейте в виду, что делать это нужно как можно тщательнее.
Исправить радиосигнал
Возможно, ваш радиосигнал передается неправильно. Вот как решить эту проблему.
- Наберите *#*#4636#*#* со своего телефона. Это не считается телефонным звонком, поэтому вы все равно можете его набрать.
- Если номер введен правильно, вы попадете в меню тестирования. В меню выберите “Информация о телефоне” (или “Информация об устройстве”).
- Нажмите “Запустить ping-тест”
- Прокрутите вниз, пока не увидите пункт “Установить предпочтительный тип сети” выпадающее меню. Его нелегко узнать, поэтому ищите маленькую стрелку справа.
- Выберите “GSM Auto (PRL)” из списка.
- Нажмите «Выключить радио».
- Перезагрузите устройство и посмотрите, решит ли это проблему.
Обновите свое устройство
Выполнение обновления системы помогает решить множество проблем с операционной системой. Итак, если вы считаете, что виновата ОС, попробуйте обновить ее. Фактическое местоположение может различаться для разных моделей, но общий процесс практически одинаков.
- Перейдите в настройки телефона.
- Найдите раздел “Об устройстве” или “О телефоне” вариант. Он находится в разделе “Система” на многих телефонах.
- Найдите и нажмите “Обновление ПО” вариант. На некоторых устройствах этот параметр может находиться непосредственно в разделе “Система” вкладку.
- Нажмите “Проверить наличие обновлений”
- Если доступна более новая версия ОС, установите ее.
Выполните сброс настроек
Если ОС вашего устройства уже обновлена, другим потенциальным решением проблем, связанных с ОС, является сброс настроек к заводским. Обязательно сделайте резервную копию важных данных заранее, так как это удалит все настройки вашего телефона, приложения и иногда даже личные файлы. Чтобы восстановить заводские настройки:
- перейдите в “Настройки”
- найдите “Резервное копирование и сброс” меню. Название меню может быть другим, но оно должно содержать слово “резервное копирование” в нем.
- Найдите параметр “Сброс настроек к заводским настройкам” Выполняйте его, когда почувствуете, что готовы.
Проверьте настройки APN Verizon
Если вы используете Verizon, но пока ничего не работает, попробуйте обновить настройки APN. Вот как должны выглядеть значения:
Имя: Verizon
APN: internet
Proxy: Не задано
Порт: Не задано
Имя пользователя: Не задано
Пароль: Не задано
Сервер: Не задано
MMSC: http ://mms.vtext.com/servlets/mms
Прокси-сервер MMS: Не задан
Порт MMS: 80
MCC: 310
MNC: 012
Тип аутентификации: Не задан
Тип APN: Не задан или Интернет + MMS
Протокол APN: По умолчанию
Barer: Не задан
Охват Обратитесь к своему оператору связи
ЕСЛИ ничего не помогает, возможно, вам придется обратиться к своему оператору сотовой связи. Возможно массовое отключение. Или вам нужна новая SIM-карта. Иногда представители могут повторно отправить активацию по беспроводной сети, обновив вашу SIM-карту и устранив ошибку.
Часто задаваемые вопросы
Я путешествовал и теперь не могу звонить. Что происходит?
Если вы недавно путешествовали и не можете звонить, выключите и снова включите телефон. решить проблему. Иногда наши телефоны не распознают местные вышки сотовой связи по возвращении из поездки. Если это не сработает, убедитесь, что режим полета отключен.
Затем позвоните своему оператору связи. Вам может понадобиться новая SIM-карта, или компания может помочь вам перезапустить услугу по возвращении.
Оставаться на связи
Отсутствующая сеть может быть просто незначительной ошибкой, которая исчезнет на ее владеть быстро. Но если это не так, попробуйте эти решения одно за другим. Надеюсь, хотя бы один из них вам подойдет.
Были ли у вас ранее проблемы с сетью? В чем трюк для вас? Дайте нам знать в комментариях ниже!
