Нет ничего более неприятного, чем потеря ценной информации в ваших сообщениях на Facebook. Это может произойти случайно или по незнанию. Возможно, вы удалили сообщение, не осознавая его значения в будущем.
К счастью, есть несколько способы восстановить удаленные сообщения на Facebook. В этой статье мы подробно рассмотрим каждый метод, от восстановления заархивированных сообщений до использования файлового менеджера, чтобы помочь вам выбрать тот, который соответствует вашим потребностям.
Просмотрите свои заархивированные сообщения
Ваши пропущенные сообщения могут быть случайно заархивированы, а не удалены. Итак, первый шаг, который вам нужно сделать, чтобы найти их, — это просмотреть ваши заархивированные сообщения.
Вот как получить заархивированные сообщения с помощью вашего ПК:
- Перейдите на сайт Facebook и войдите в свою учетную запись.
- Нажмите значок Messenger.
- Выберите “Просмотреть все в Messenger” в нижней части окна чата.
- Нажмите значок с тремя точками .
- Прокрутите вниз и выберите “Архивные чаты”< br>
- Найдите сообщение или беседу, которую хотите получить.
- Нажмите значок с тремя точками рядом с сообщением.
- Выберите “Разархивировать”
Если вы используете приложение Messenger, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Запустите приложение Messenger на своем устройстве.
- Нажмите значок гамбургера в левом верхнем углу.
- Выберите “Заархивированные чаты”
- Найдите нужный чат.
- Нажмите и удерживайте нужный чат, если вы используете телефон Android, или проведите пальцем влево если вы используете устройство iOS. Во всплывающем меню выберите «Разархивировать». Чат будет восстановлен во входящих.
Иногда искомое сообщение просто теряется в море сообщений в папке «Входящие». В этом случае вы можете выполнить следующие действия:
- Открыть приложение Messenger.
- Используйте функцию поиска, введя имя получателя или человека, с которым вы разговаривали.
- Вы должны найти чат во входящих, если он не был удален.
Если эти методы вам не помогли, возможно, сообщения были удалены. Но не волнуйтесь, вы все равно можете попробовать другие методы.
Попросите собеседника отправить копию
Если вы уверены, что сообщение, которое вы ищете, было удалено, у вас все еще есть шанс восстановить разговор или информацию, так как они исчезают только из вашего почтового ящика. Тот, с кем вы разговариваете, может по-прежнему иметь доступ к сообщению.
Вы можете просто запросить копию сообщения у другого человека. Они могут сделать скриншот сообщения и отправить его вам или скопировать и вставить разговор и повторно отправить его как новый.
Проверьте загруженные файлы
Потерянные сообщения, которые вы ищете, могут храниться на вашем компьютере. Это возможно, если вы использовали функцию “Загрузить информацию” функция на Facebook раньше. Найдите файл “facebook-yourusername.zip”
Разархивируйте файл, и вы найдете папку “facebook-yourusername” который содержит всю информацию, сохраненную Facebook, включая ваши сообщения. Вы можете выполнить поиск в этой папке, чтобы найти потерянные чаты.
Выполните следующие действия, чтобы разархивировать файл:
- Для Mac : вам просто нужно дважды щелкнуть файл, чтобы распаковать его.
- Для Windows: дважды щелкните файл и выберите «Извлечь все». Кроме того, вы можете щелкнуть файл правой кнопкой мыши и выбрать “Извлечь все” из вариантов.
- Выберите место хранения извлеченных файлов. Не забудьте поставить галочку “Показывать извлеченные файлы после завершения” коробка. Нажмите “Извлечь”
- Найдите папку с названием your_messages.html. Дважды щелкните папку, чтобы запустить сообщения в веб-браузере.
Обратите внимание, что этот подход не будет эффективен при получении сообщений, если вы удалили их перед использованием “Загрузить вашу информацию” функция или если вы использовали ее до того, как произошел чат.
Используйте диспетчер файлов на Android для поиска потерянных сообщений
Если вы пользователь Android, существует высокая вероятность того, что вы можете найти недостающие сообщения, изучив данные кэша. Это связано с тем, что данные кеша из различных приложений, включая Messenger, обычно хранятся на телефонах Android.
Вот как это сделать:
- Откройте файловый менеджер. Если на вашем телефоне нет приложения, загрузите и установите его из Play Маркета.
- Перейдите к основному или внутреннему хранилищу.
- Нажмите “Android”
- Выберите “данные”
- Выполните поиск в папке с именем com. фейсбук.окра. Нажмите на него.
- Нажмите “кэш”
- Выберите “fb_temp.”
Сообщения из недавней истории могут храниться в этой папке, поэтому стоит проверить, вы ищете.
Просмотрите свою электронную почту
Если вы свяжете свою учетную запись Facebook с электронной почтой, скорее всего, вы будете получать уведомления об удаленных сообщениях. Facebook отправляет уведомление по электронной почте на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, всякий раз, когда поступает входящее сообщение.
Вы можете ввести “Facebook” в поле поиска электронной почты, чтобы найти любое уведомление, связанное с удаленным разговором. Если вы найдете уведомление, вы можете нажать на него, чтобы получить доступ к сообщению и восстановить информацию, которая была утеряна из вашего почтового ящика Messenger.
Имейте в виду, что этот метод может работать, только если вы включили уведомления по электронной почте для вашей учетной записи Facebook.
Чтобы настроить уведомления по электронной почте, выполните следующие действия:
- Запустите приложение Facebook на своем мобильное устройство.
- Нажмите значок гамбургера в правом верхнем углу.
- Нажмите “Настройки & конфиденциальность.”
- Выберите “Настройки”
- Нажмите “Уведомления” (значок колокольчика).
- Прокрутите вниз, чтобы найти “Откуда вы получаете уведомления” section.
- Выберите “Электронная почта”
< img src="/wp-content/uploads/2023/05/16577fcf1b38e96ee719d6bd6364504c.jpg" /> - Нажмите “Частота рассылки” и выберите “Все”
Резервное копирование сообщений Facebook< /h2>
Крайне важно создавать резервные копии сообщений Facebook, чтобы предотвратить потерю важной информации в будущем. Вы можете управлять им в “Настройки” меню и используйте “Ваша информация Facebook” особенность. Вам потребуется запросить ссылку для скачивания, содержащую всю вашу информацию на Facebook, включая ваши сообщения или чаты.
В процессе вы также должны выбрать диапазон дат, за который вы хотите загрузить информацию, и выбрать формат файла для копий. Вам разрешено выбирать определенный тип информации, например фотографии, публикации, сообщения, истории, ролики, историю платежей и многое другое.
По сути, эта функция позволяет создавать резервную копию всех ваших Данные Facebook, которые могут быть полезны в случае взлома вашей учетной записи или случайной потери важной информации на платформе.
Выполните следующие инструкции, чтобы получить резервную копию ваших сообщений:
- Зайдите на сайт Facebook через веб-браузер. Войдите в свою учетную запись.
- Нажмите на изображение профиля в правом верхнем углу. углу.
- Выберите “Настройки & Конфиденциальность.”
- Нажмите “Настройки”
- Выберите “Ваша информация Facebook” в меню слева.
- Найдите “Загрузить информацию о профиле” и нажмите кнопку просмотра.
- Выберите нужный формат файла для загрузки (HTML или JSON), качество мультимедиа и диапазон дат.
- На следующем шаге вы можете выбрать информацию, которую хотите загрузить. Не забудьте установить флажок рядом с “Сообщения” option.
- Когда вы закончите выбирать нужную информацию, прокрутите вниз и нажмите кнопку “Запросить загрузку” кнопку в нижней части экрана.
Этот процесс может занять некоторое время, особенно если вы выбрали много данных для загрузки. Вы получите ссылку, по которой сможете получить копию своих данных Facebook. Обязательно храните файлы резервных копий в безопасном месте.
Позвоните в службу поддержки Facebook
Если вы пробовали все эти методы, но они не работают, рекомендуется обратиться в службу поддержки Facebook. У них может быть лучшее решение, и они помогут вам восстановить удаленные сообщения. Однако вы должны понимать, что их политика заключается в безвозвратном удалении сообщений после их удаления пользователем.
Часто задаваемые вопросы
<Могу ли я использовать стороннее приложение для восстановления удаленных сообщений Facebook?
Да, вы можете использовать несколько сторонних приложений для восстановления удаленных сообщений на Facebook. Некоторыми из приложений являются Facebook Messages Extractor и Facebook Messages Recovery Tool 1.5.
Где я могу найти данные Messenger на устройстве Android?
Вы можете найти его с помощью диспетчера файлов. Откройте основное хранилище > нажмите “Android” > выберите “данные” Найдите папку com.facebook.ocra > выберите кеш > найти fb_temp.
Можно ли восстановить удаленные фотографии из Facebook Messenger?
Если вы используете устройство Android или iOS, вы можете перейти в Галерею и найти папку с названием “Недавно удаленные” Удаленные фотографии автоматически сохраняются в этой папке в течение 30 дней. Вы можете выбрать фотографии, которые хотите восстановить.
Хранит ли Facebook историю чатов?
Если вы отправили сообщение другу, а он не читал его в течение 14 дней, оно автоматически исчезнет из истории чата. Вы можете использовать “секретный разговор” для доступа к автоматически исчезающим сообщениям.
Подумайте, прежде чем удалять какую-либо информацию
Прежде чем принять решение об удалении какой-либо информации, важно учитывать возможные последствия. Когда вы удаляете фотографии, видео, электронные письма или сообщения Facebook, вам, возможно, придется дважды подумать о причинах их удаления и о том, понадобится ли вам эта информация в будущем.
Удаление этих данных файлы могут помочь освободить место для хранения и повысить производительность вашего устройства, но также важно убедиться, что вы не потеряете важную информацию во время процесса. Поэтому рекомендуется регулярно создавать резервные копии ваших файлов или активировать уведомления по электронной почте, чтобы вы могли получить к ним доступ или восстановить их при необходимости.
