Zelle позволяет отправлять деньги своим друзьям и родственникам всего в несколько касаний, независимо от того, какое финансовое учреждение они используют. Для начала все, что вам нужно, это адрес электронной почты или номер телефона. Излишне говорить, что эти две части данных должны быть правильными и актуальными.
Если вы&rsquo Если вы недавно изменили свой номер телефона, вы, вероятно, захотите добавить его в свою учетную запись Zelle. К сожалению, это может потребовать больше, чем просто несколько нажатий. Читайте дальше, чтобы узнать, как изменить свой номер телефона Zelle, чтобы продолжить пользоваться этой популярной сетью цифровых платежей.
Изменение номера телефона
Изменение номера телефона в Zelle может немного отличаться в каждом банковском приложении. Как правило, вы можете добавить свой новый номер телефона, открыв общие настройки или настройки Zelle в приложении. Однако в некоторых банковских приложениях вам сначала нужно добавить новый номер телефона в свой банковский счет отдельно, прежде чем вы сможете использовать его для Zelle. В других случаях вы можете изменить свой номер телефона прямо на экране передачи Zelle. Ниже приведены инструкции для некоторых популярных банковских приложений.
Capital One Zelle
Если вы используете Capital One, вам не нужно загружать Zelle. Вы можете получить к нему доступ прямо с главного экрана приложения Capital One, нажав “Отправить деньги с помощью Zelle®.” Однако, чтобы изменить номер телефона Zelle, вам потребуется доступ к настройкам в приложении.
- Запустите приложение Capital One.
- Нажмите “Профиль” внизу.
- В списке найдите “Учетная запись &ампер; Настройки функций.” “Зелле® Настройки” можно найти в нижней части экрана.
Здесь отображаются адрес электронной почты и номер телефона, которые вы в настоящее время используете для своей учетной записи Capital One Zelle. Чтобы изменить текущий номер, нажмите “Отключить связь” Если вы хотите добавить еще один номер, сохранив старый, нажмите «Добавить новый адрес электронной почты или номер мобильного телефона». Вы можете управлять своей контактной информацией отдельно для каждой из ваших учетных записей.
Chase Zelle
Точно так же вы можете использовать Zelle с Chase. Чтобы изменить номер телефона в Chase, откройте настройки Chase.
- Откройте приложение Chase и коснитесь значка профиля вверху правом углу.
- Перейдите в “Мои настройки”
- Вы можете изменить номер телефона, нажав “Телефон” на следующем экране.
Wells Fargo Zelle
Zelle также встроен в приложение Wells Fargo. Чтобы изменить свой номер Zelle в Wells Fargo, вам сначала нужно добавить свой номер в свой профиль Wells Fargo. Вот шаги, которые необходимо выполнить:
- Запустите приложение Wells Fargo и коснитесь “Меню”
- Нажмите “Мой профиль”
- Затем выберите “Контактная информация” в настройках профиля.
- Вы можете добавить новый номер телефона, нажав “Номера телефонов”< /li>
< /li>После того, как вы добавили номер, вы должны включить его в Zelle.
- Вернитесь к Главный экран приложения Wells Fargo и нажмите “Оплатить & Перенос”.
- Нажмите “Отправить деньги через Zelle®”
- Следующий экран “Принять” Условия & Условия.
- Выберите номер телефона, который хотите отправить.
Вы также можете отключить номер телефона, который больше не используете, на том же экране.
Дополнительные часто задаваемые вопросы
Должен ли я обновлять свой номер телефона в Zelle?
Если вы подключили Zelle только к своему номеру телефона, то да. Точный процесс отправки денег может немного отличаться от приложения к приложению. Однако многие банковские приложения поддерживают дополнительный уровень безопасности с помощью проверки каждый раз, когда вы отправляете деньги. Эта проверка обычно включает запрос кода, который вы получите в текстовом сообщении. Без актуального номера телефона вы не сможете отправить деньги.
Тем не менее, вы также можете использовать Zelle со своим адресом электронной почты. Убедитесь, что к вашей учетной записи Zelle привязан актуальный адрес электронной почты.
Почему я не могу зарегистрировать свой номер телефона?
Если вы столкнулись с проблемой при добавлении номера телефона в свою учетную запись Zelle, есть три возможных объяснения:
· Вы уже используете этот номер телефона для другой учетной записи Zelle– Сотни финансовых учреждений зарегистрированы в Zelle. Если вы используете несколько банков, проверьте, возможно, вы уже зарегистрировались в Zelle в другом учреждении. Чтобы использовать свой номер телефона с новой учетной записью Zelle, вам необходимо сначала удалить его из предыдущей учетной записи. Если вы не знаете, где зарегистрировали свой номер, служба поддержки Zelle сможет вам помочь.
· Ваш номер телефона зарегистрирован в системе clearXchange – Ваш номер телефона не будет соответствовать требованиям, если он уже зарегистрирован в системе clearXchange. Чтобы решить эту проблему, деактивируйте свой профиль clearXchange.
· Вы пытаетесь зарегистрировать неамериканский номер – Вы не сможете зарегистрировать телефонный номер за пределами США, так как Zelle доступен только в США.
Сколько телефонных номеров я могу добавить в свою учетную запись Zelle?
Вам не нужно удалять свой старый номер телефона, чтобы добавить новый, если вы все еще используете его. В большинстве случаев вы сможете добавить в Zelle два телефонных номера в США. Номера не должны быть зарегистрированы в другой учетной записи Zelle. Точно так же вы также можете добавить от двух до четырех адресов электронной почты в свою контактную информацию в зависимости от вашего банка.
Поддерживайте точность и актуальность вашей информации
Zelle предлагает простое решение для наши потребности в переводе денег, поэтому не позволяйте устаревшему номеру телефона мешать вам. Измените свой номер телефона в банковском приложении или в настройках Zelle. Если вы не можете добавить свой номер телефона, проверьте, возможно, вы уже зарегистрировали его в Zelle.
Вы когда-нибудь пытались изменить свой номер телефона в Zelle? Использовали ли вы какой-либо из методов, описанных в этой статье? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.
