Как исправить загрузку FireStick в настоящее время не поддерживается

Fire Stick или Fire TV Stick позволяют превратить любой телевизор с портом HDMI в смарт-телевизор. Несмотря на то, что эти устройства обеспечивают бесперебойную потоковую передачу на любой платформе, на них не установлены предустановленные сторонние приложения — вам необходимо загрузить приложения, а затем установить их. Однако загрузка приложений не проходит без проблем, поскольку Fire Stick иногда не удается загрузить ни одно приложение.

Если вы застряли и не знаете, что делать, потому что Fire Stick не может загрузить вашу любимую потоковую платформу, продолжайте читать. В этой статье обсуждаются распространенные причины проблем с загрузкой Fire Stick и способы их устранения.

Почему не удается загрузить Fire Stick

Подключив телевизор к Fire Stick, вы не обнаружите предустановленных популярных потоковых приложений, таких как HBO, YouTube или Netflix. Вам нужно будет перейти на страницу загрузки с помощью Alexa или кнопки «Найти». кнопку, чтобы загрузить нужное приложение. Но Fire Stick обычно отображает сообщение «Загрузка в настоящее время не поддерживается». уведомление.

Когда это происходит, это означает, что на вашем устройстве произошел сбой. К счастью, вы можете выявить и устранить проблему без профессиональной помощи. Вот некоторые проблемы с загрузкой Fire Stick, на которые следует обратить внимание, и способы их решения.

1. Отсутствие доступа в Интернет

Очевидно, что без подключения к сети ваша Fire Stick не сможет загрузить ни одно приложение. Однако ваше устройство может иметь сетевое подключение, но не иметь доступа к Интернету. Чтобы исключить подключение к Интернету как возможную проблему отсутствия загрузки Fire Stick, вам следует проверить, есть ли на вашем устройстве доступ к Интернету, следующим образом:

  1. Выберите значок “Значок шестеренки” справа от главного экрана Fire Stick и нажмите «Настройки».
  2. Выбрать “Сеть” из меню настроек.
  3. Найдите сеть Wi-Fi, к которой подключена ваша Fire Stick.
  4. Перейдите вправо. экрана, где отображаются сведения о сети Wi-Fi. Если вы видите сообщение «Связано с проблемами», у вашего Wi-Fi нет доступа в Интернет.
  5. Чтобы получить более подробную информацию о проблеме с сетью, нажмите кнопку «Воспроизведение/Пауза». кнопку на пульте Fire Stick, пока вы все еще находитесь на странице сети. Если вы видите сообщение «Не подключено к Интернету»; красный цвет означает, что Fire Stick не сможет загрузиться из-за проблем с сетью.

Чтобы решить эту проблему, забудьте о сети Wi-Fi и снова подключитесь, выполнив следующие действия:

  1. Выберите сеть Wi-Fi, к которой подключено ваше устройство, и нажмите “Меню” кнопку на пульте Fire Stick, чтобы забыть его.

  2. Нажмите кнопку «Выбрать»; (средняя круглая кнопка) на пульте Fire Stick, чтобы подтвердить, что вы хотите забыть о сети и закрыть страницу.
    < /li>
  3. Перейдите в “Настройки” Fire Stick; и выберите “Сеть.”
  4. Перейдите вниз и выберите “Присоединиться к другим сетях».
  5. Введите имя или SSID вашей сети Wi-Fi и нажмите кнопку “Воспроизведение/Пауза” кнопку на пульте дистанционного управления, чтобы продолжить.
  6. В следующем окне выберите тип безопасности вашей сети и нажмите кнопку «Воспроизведение/пауза». кнопку на пульте дистанционного управления. Если вы не уверены в типе сетевой безопасности, вы можете подтвердить это в настройках подключения вашего маршрутизатора.
  7. Введите код безопасности или пароль и нажмите кнопку «Воспроизвести/пауза». кнопку.
  8. Проверьте, в порядке ли информация о сети, и нажмите кнопку “Воспроизведение/пауза” кнопку на пульте дистанционного управления для подключения к Wi-Fi. Попробуйте загрузить приложение сейчас и посмотрите, работает ли оно.

Если после проверки вы обнаружите, что ваша Fire Stick имеет доступ к Интернету, но по-прежнему не загружает приложения, вам следует обратить внимание на другие возможные проблемы с сетью. для:

2. Низкий уровень сигнала сети

Возможно, Fire Stick не загружается из-за слабого сигнала. Как далеко ваша Fire Stick от беспроводного маршрутизатора? Чем дальше он находится, тем больше вероятность того, что уровень сигнала слабый и, следовательно, недостаточно сильный для загрузки приложений. Перейдите к настройкам сети Fire Stick и проверьте сведения о вашей сети Wi-Fi. Если он слабый, попробуйте одно из следующих действий:

  • Поднесите Fire Stick ближе к маршрутизатору Wi-Fi.
  • Если вы не можете переместить Fire Stick ближе к маршрутизатору из-за домашней организации, попробуйте использовать проводное соединение Ethernet.

3. VPN (виртуальная частная сеть)

Хотя VPN обеспечивает безопасность вашей онлайн-активности Fire Stick, он создает проблемы с подключением к вашему устройству. Это связано с тем, что ваш интернет-трафик проходит через VPN-сервер. Если из-за этого сильный сигнал Wi-Fi становится нестабильным, вы можете себе представить, как это повлияет на плохой сигнал. Решение — отключить VPN или удалить его с Fire Stick.

4. Недостаток места для хранения Fire Stick.

Недостаток памяти — еще одна причина, по которой Fire Stick может не загружать приложения. Обычно ваша Fire Stick имеет внутреннюю память объемом 8 ГБ, два-три из которых предназначены для предустановленных приложений и функций. Если вы израсходовали оставшуюся часть времени, новые приложения не будут загружаться. Чтобы убедиться, что нехватка памяти является причиной того, что Fire Stick не загружается, сделайте следующее:

  1. Выберите “Cog” на главном экране Fire Stick и нажмите “Настройки”
  2. Выберите “ Мой Огонь ТВ” в меню настроек и нажмите “О программе” меню.
  3. Выберите “Хранилище” второй из появившегося списка.
  4. Перейдите в правую часть экрана и ниже “Внутреннее пространство” вы увидите общий объем доступного пространства и объем, который вы использовали.

< p>Если у вас мало места, у вас есть два варианта: удалить приложения, которые вам больше не нужны, или очистить временные файлы или кэш, хранящиеся на вашем устройстве.

Как удалить приложения на Fire Stick

  1. Выберите Fire Stick “Настройки” меню и нажмите “Приложения.”

  2. Выберите «Управление установленными приложениями»; из появившегося окна.
  3. В появившемся списке приложений выберите приложение, которое хотите удалить.
  4. Нажмите «Удалить». .” Всплывающее уведомление информирует вас о том, что вы собираетесь удалить приложение со своего устройства. Нажмите «Удалить». еще раз для подтверждения. Повторите процедуру для других приложений.

Как очистить временные файлы на Fire Stick

Fire Stick сохраняет файл кэша для каждого воспроизводимого вами видео или аудио, чтобы ускорить восстановление данных, если вы снова воспроизведете файл. Хотя это помогает устройству работать быстрее, это может привести к тому, что у вас закончится место раньше, поскольку файлы кэша переместятся во внутреннюю память. К счастью, вы можете очистить эти файлы следующим образом:

  1. Выберите Fire Stick “Настройки” и нажмите “Приложения”

    < /li >
  2. Выберите «Управление установленными приложениями».
  3. Откройте первое приложение на список, нажав кнопку «Выбрать»; кнопку на пульте дистанционного управления.
  4. Нажмите «Очистить кеш»; из списка опций. Повторите процедуру для других приложений, чтобы освободить больше места.

1. Ограничение использования приложений из неизвестных источников

Fire Sticks работает под управлением операционной системы Android, а настройки по умолчанию позволяют использовать только приложения Android. Если вы не изменили настройки, не все приложения браузера будут загружаться. Вот как включить загрузку приложений из неизвестных источников:

  1. Запустите Fire Stick “Настройки” меню.
  2. Выберите «My Fire TV».
  3. Нажмите «Параметры разработчика»; Кнопка.
  4. Включите переключатель «Установить неизвестные приложения». или «Приложения из неизвестных источников». Попробуйте загрузить приложение еще раз.

2. Использование устаревшей операционной системы Fire Stick

Когда вы в последний раз обновляли Fire Stick? Устройство регулярно подвергается обновлениям для повышения производительности. Но если вам не удастся обновить Fire Stick, он может работать неправильно из-за несовместимости с новейшими функциями. Чтобы обновить Fire Stick, выполните следующие действия:

  1. Откройте Fire Stick “Настройки” меню и выберите «My Fire TV».

  2. Нажмите «О программе»; из списка параметров и выберите «Проверить наличие обновлений».

  3. Выберите «Установить обновления».

3. Сброс настроек

Если вы испробовали все вышеперечисленные методы, но загрузка приложения по-прежнему не удалась, вы можете попытаться выполнить сброс настроек Fire Stick до заводских настроек. Сброс к заводским настройкам может устранить любую скрытую проблему, препятствующую загрузке Fire Stick. Но будьте осторожны: это приведет к удалению всех данных на вашем Fire Stick. Чтобы восстановить заводские настройки Fire Stick, выполните следующие действия:

  1. Запустите Fire Stick “Настройки” меню.
  2. Нажмите «My Fire TV».
  3. Выберите «Восстановить заводские настройки». Подождите две-три минуты, пока процесс завершится.

Вернитесь к потоковой передаче

Если Fire Stick – ваше любимое устройство для потоковой передачи, вам необходимо знать, как устранять распространенные проблемы, возникающие с ним. Не загружаются приложения — одна из распространенных проблем, которую теперь можно исправить без профессиональной поддержки. Но существует несколько причин проблемы с загрузкой, и вам нужно попробовать несколько из вышеперечисленных решений, чтобы увидеть, смогут ли они устранить основную причину.

Сталкивались ли вы с проблемой загрузки Fire Stick? В чем была проблема и как вы ее исправили? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Funtik/ автор статьи
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий