Многопользовательская игра Dead Island 2 позволяет вам противостоять зомби-апокалипсису в команде до трех игроков. Однако некоторые из вас, возможно, не смогут настроить сеанс многопользовательской игры с друзьями из-за ошибки.
Эта ошибка может быть связана с проблемами подключения, которые могут возникнуть по нескольким причинам. В других редких случаях проблема может заключаться в самих файлах игры Dead Island 2, поскольку они повреждены, устарели или не соответствуют правильной версии игры.
В этом руководстве по исправлению сетевой игры Dead Island 2 обсуждаются некоторые методы, которые можно использовать, чтобы снова запустить кооперативный режим.
Обновление игры
Ошибки возникают, когда у вас устаревшая версия игры, а в новых выпусках некоторые ошибки устранены с помощью обновлений и исправлений. Эти обновления включают изменения в кооперативном режиме, поэтому это самый простой способ решить проблему.
Чтобы обновить игру, выполните следующие действия:
- Перейдите на  ;Steam и откройте Dead Island 2, чтобы проверить наличие обновлений, устраняющих ошибку многопользовательской игры.
- Если обновления доступны, начните загружать их прямо сейчас.
- Откройте Dead Island 2 и проверьте, проблема решена или нет.
Устранение неполадок в Интернете
Существует вероятность того, что многопользовательский режим не работает из-за проблем с подключением к Интернету, поэтому вам необходимо проверить конфигурацию сети. Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите в раздел Обновление и безопасность в Настройках компьютера и откройте Устранение неполадок сети. .
- Прокрутите до раздела Устранение неполадок.раздел и выберите параметр «Дополнительное средство устранения неполадок», чтобы найти подключения к Интернету.
- Запустите «Устранение неполадок», чтобы исправить сетевые ошибки, после чего перезапустите игру и проверьте, включен ли кооперативный режим. исправлено или нет.
Перезагрузка маршрутизатора
Иногда ненужные файлы вызывают ошибки в конфигурации роутера, поэтому попробуйте перезагрузить его. Для этого просто выключите маршрутизатор, подождите минуту или две и снова включите его. Некоторое ожидание связано с тем, что маршрутизатору требуется некоторое время для сброса файлов масла. Перезапустите игру и попробуйте кооперативный режим.
Изменить безопасность брандмауэра
Попробуйте исправьте проблему, добавив Dead Island 2 в белый список брандмауэра вашей сети. Это можно сделать в три простых шага:
- Откройте параметр «Безопасность Windows» в меню «Пуск» вашего компьютера. В настройках безопасности вы переходите к Брандмауэру.и параметр «Защита сети».
- Добавьте Dead Island 2 в параметр «Разрешить приложениям через брандмауэр» и примените изменения. После сохранения изменений перезагрузите компьютер.
- Перезапустите игру и проверьте ее еще раз.
Проверить, подключены ли серверы
Другой причиной ошибки многопользовательской игры могут быть проблемы на концах серверов Dead Island. Кооперативный режим будет недоступен, если игровые серверы не работают или находятся на техническом обслуживании.
Для подтверждения проверьте обновления серверов на веб-сайте Dead Island или в официальном аккаунте Twitter.
Проверка целостности игровых файлов
Иногда в игре может отсутствовать важный файл, что приводит к ошибкам. Чтобы убедиться, что ни один важный файл не пропал, используйте встроенный Steam, чтобы проверить целостность файлов игры и выявить ошибки.
- Откройте Steam, найдите Dead Island 2 в своей библиотеке Steam и нажмите в свойствах игры.
- Перейдите на вкладку Локальные файлы в свойствах и позвольте Steam просканировать файлы игры.
- После завершения сканирования вам будет предоставлена возможность скачать поврежденные и отсутствующие файлы.
- После этого вы можете перезапустить игру и перейти в кооперативный режим, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Обратиться в службу поддержки
Если ни один из методов устранения неполадок, описанных выше, не помог, вы всегда можете обратиться за помощью в службу поддержки Dead Island.
Прежде чем служба поддержки сможет это сделать. связаться с вами для решения любой проблемы, вам придется создать заявку в службу поддержки. Это можно сделать, посетив веб-сайт Dead Island 2 и предоставив подробную информацию о случае.
На странице поддержки Dead Island доступны следующие варианты поддержки: общие ошибки, техническая поддержка и Общая информация. Вы можете выбрать один по профилю ошибок и ожидать от них помощи в течение нескольких дней.
Завершите первые три сюжетных квеста
Иногда ошибка может быть связана с тем, что вы не выполнили первые три сюжетных квеста. Выполните их, перейдите в кооперативный режим и посмотрите, решена ли проблема или нет.
