Как исправить FireStick, который постоянно перезагружается

Проблемы с оборудованием, операционной системой и питанием могут привести к перезагрузке устройства FireStick без вашего участия. Когда это происходит, это может быть очень неприятно. Когда FireStick продолжает перезагружаться, вы можете предположить, что возникла серьезная проблема. Однако в большинстве случаев проблему можно быстро решить, выполнив несколько шагов по устранению неполадок.

В этой статье будут рассмотрены эти шаги и рассмотрена эта тема более подробно.

Почему FireStick продолжает перезагружаться и как это решить

Может быть могут быть разные причины, по которым ваш FireStick продолжает выключаться и включаться. Чаще всего это может быть тот случай, когда устройство не получает постоянного питания. Это может привести к перезагрузке устройства или выключению и выключению питания.

Проблема может быть связана с программным обеспечением или, в некоторых случаях, с оборудованием. Если есть подозрение на аппаратную проблему, есть несколько советов по устранению неполадок, которые могут помочь. В таких случаях перед проверкой проблем с программным обеспечением выполните следующие действия:

Отключите Amazon FireStick от телевизора.
Выключите телевизор, подождите несколько минут, а затем снова включите его.
После включения снова подключите FireStick и дождитесь соединения.
Перезапустите FireStick.

Перезапуск может решить проблему, и вы сможете продолжать использовать FireStick без перерывов. Если это не сработает, можно попробовать другие решения.

Проверьте источник питания FireStick

Если перезапуск не помог решить проблему, в первую очередь следует проверить источник питания FireStick. FireStick использует порт USB для питания. В большинстве случаев пользователи решают использовать USB-порт телевизора. Однако это может привести к недостаточному питанию, поскольку большинство USB-портов телевизора поддерживают выходной ток 500–900 мА. Для FireStick требуется ток около 1–2 А.

Вместо этого используйте адаптер питания, который обычно продается вместе с FireStick, чтобы обеспечить достаточное питание вашего устройства. Это должно позволить ему работать без проблем. Отсутствие правильного блока питания является наиболее распространенной проблемой, когда FireStick застревает в цикле перезапуска. Важно использовать оригинальное оборудование, рекомендованное производителем.

Подключите адаптер питания FireStick напрямую к розетке

Альтернативно, ваш FireStick может перезагружаться, потому что вы используете неисправное расширение питания. Попробуйте подключить адаптер напрямую к розетке и посмотреть, как отреагирует устройство. Если он перестанет перезапускаться, вы будете знать, что возникла проблема с удлинителем.

Удалите все устройства HDMI, подключенные к телевизору

Устройства HDMI, подключенные к другим портам телевизора, могут вызвать проблемы с перезапуском. Чтобы устранить конфликт, отключите все остальные устройства HDMI от портов телевизора, поскольку они могут мешать потоковому сигналу. После отключения других устройств вы можете проверить, решает ли это проблему.

Отключите функцию телевизора HDMI CEC

Бывают случаи, когда пульт вашего телевизора управляет FireStick. Это возможно, если на FireStick включена функция HDMI CEC. Если эта функция включена, за перезагрузку может отвечать плата вашего телевизора, и она может быть подключена к кнопке пульта, которую вы продолжаете использовать. Отключите эту функцию, чтобы устранить проблему, если вы подозреваете, что она является причиной.

Перейдите к “Настройки”
Выберите «Управление устройством HDMI CEC»; и выключите его.

Выполните программный сброс

Мягкий сброс включает в себя перезапуск FireStick с помощью пульта FireStick. Это может устранить сбои или любые кэшированные данные, вызывающие цикл. Чтобы сделать это успешно, нажмите и удерживайте кнопку «Воспроизвести». и “Выбрать” кнопки одновременно. Продолжайте удерживать кнопки, пока на экране не появится сообщение о перезагрузке.

Убедитесь, что используемый вами телевизор поддерживает HDCP

Для Amazon FireStick для оптимальной работы вам понадобится HDCP-совместимый дисплей. Хотя большинство телевизоров поддерживают эту функцию, некоторые нет. Если ваш телевизор этого не делает, это может быть причиной постоянной перезагрузки.

Обновите программное обеспечение Fire TV Stick

Очень важно убедиться, что вы используете новейшее программное обеспечение Amazon Fire TV. В последних обновлениях улучшена производительность и исправлены ошибки, которые могут решить проблему с перезапуском, с которой вы столкнулись в данный момент.

Чтобы обновить программное обеспечение FireStick:

Перейдите в меню настроек FireStick.
Выберите вкладку «Мой Fire TV».
Нажмите «О программе».
Выберите пункт «Проверить наличие обновлений системы»; вариант.

Загрузите и установите любое доступное обновление. После завершения процесса установки попробуйте еще раз использовать FireStick, чтобы убедиться, что проблема решена.

Восстановить заводские настройки FireStick

Если проблема с перезапуском вызвана поврежденным программным обеспечением или данными на FireStick, возможно, потребуется выполнить сброс настроек до заводских настроек. Это вернет FireStick к настройкам по умолчанию. Если вы решите это сделать, помните, что все приложения, установленные на FireStick, также будут удалены. Их необходимо скачать и установить заново после сброса. Если есть что-то, что вы можете создать резервную копию, сделайте это, чтобы не потерять важные данные.

Чтобы выполнить сброс настроек, выполните следующие действия:

Перейдите к “Настройки” Fire TV. меню.
Выберите “My Fire TV”
Выберите “ Сброс к заводским настройкам, ” затем подождите.

Другие действия

Если описанные выше методы не работают, вы можете попробовать дополнительные действия. Однако учтите, что для этого может потребоваться покупка новых аксессуаров, поскольку те, которые уже используются, могут быть повреждены.

Купите новый USB-кабель

Возможно, микро-USB, соединяющий FireStick напрямую с адаптером питания, неисправен. Возможно, USB-порт неплотно вставлен в порты из-за естественного износа или ослабления проводов. В таком случае вам необходимо приобрести совместимый USB-кабель и заменить старый. Возможно, это именно то средство, которое вам нужно.

Купите адаптер питания с номиналом 2А

Бывают случаи, когда вам поставляют адаптер питания, который не обеспечивает достаточное питание устройства, что приводит к проблеме с перезагрузкой. В этом случае вам необходимо приобрести новый адаптер с более высокой выходной мощностью. Адаптера с номиналом 2А должно хватить. После замены адаптера проверьте, сохраняется ли проблема.

Купите новый кабель HDMI

Подключение HDMI может быть причиной проблемы с перезагрузкой , поскольку неисправные кабели могут привести к проблемам с питанием или сигналом Fire TV. Это приводит к тому, что телевизор становится черным или подключенные устройства отправляют сигналы перезапуска. Лучшим решением здесь будет новый кабель HDMI.

Замените батарейки пульта FireStick

Причиной проблемы может быть низкий заряд батареи пульта дистанционного управления. Замените батареи, затем проверьте, решена ли проблема.

Купите новый FireStick

Бывают случаи, когда проблема возникает из-за неисправное устройство FireStick. Лучший вариант в этом случае – приобрести новый. Если FireStick все еще находится на гарантии, обратитесь в Amazon для замены. Amazon оценит FireStick и решит, следует ли его заменить или нет.

Решение проблемы с перезагрузкой FireStick

С помощью приведенных выше советов и решений вы должны были решить проблему перезагрузки FireStick. Это должно восстановить нормальную жизнь, и вы сможете вернуться к просмотру шоу или играм в игры. Первым шагом к решению проблемы является понимание причины. После идентификации диагностика должна быть довольно простой.

Были ли у вас когда-нибудь проблемы с перезагрузкой вашего FireStick? Если да, то какое решение сработало для вас? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.