Поскольку Instagram – одна из самых популярных социальных сетей, на него также совершаются тысячи хакерских атак. Огромное количество пользователей делает платформу особенно привлекательной для фишинга и подобных вредоносных действий.
Если ваш аккаунт Instagram был недавно взломан, вы пришли в нужное место. Мы расскажем все, что нужно знать об этой досадной ситуации. Независимо от того, контролируете ли вы свой пароль или нет, есть надежда, что вы сможете сохранить свою учетную запись до тех пор, пока она не будет окончательно удалена. Давайте начнем с основ.
Мой Instagram взломали – Что мне делать?
Признаки того, что ваши аккаунты в Instagram были взломаны, могут проявляться по-разному. Возможно, вы заметили опубликованный контент, который вы не курировали. Или, возможно, вы поняли, что произошел взлом, только когда вы проверили раздел «Активность входа». В худшем случае вы можете обнаружить, что потеряли доступ к своему профилю, потому что хакер изменил ваш пароль, имя пользователя или, возможно, даже удалил учетную запись.
Согласно Instagram, существуют различные методы, которые вы можете использовать для восстановить свой аккаунт после взлома. Ниже мы предоставим подробные инструкции для каждого метода.
Ищите письмо от Instagram
Получали ли вы электронное письмо от “[email защищено]” уведомляя вас, что ваш адрес электронной почты был изменен? Если это так, вы можете отменить действие, если вы не пытались изменить адрес. Просто выберите “защитите свою учетную запись здесь” гиперссылка внизу сообщения.
Возможно, хакер изменил ваш пароль или другую важную информацию об учетной записи. В этом случае вы можете запросить ссылку для входа в Instagram.
Примечание. Если флажок ‘Защитите свою учетную запись здесь’ ссылка отправляет вас на страницу с ошибкой, скорее всего, срок действия ссылки в вашем письме истек. Если это произойдет, перейдите к следующим шагам.
Запросите ссылку для входа
Аккаунты Instagram часто взламываются, поэтому у платформы есть несколько способов подтвердить, что вы владелец аккаунта. Одним из них является отправка ссылки для входа на ваш номер телефона или адрес электронной почты.
Вот как это сделать:
- Перейдите к экрану входа в Instagram.
- Выберите “Получить помощь при входе” если вы используете устройство Android. Если вы используете веб-браузер или iPhone, выберите “Забыли пароль?.”
- Введите имя пользователя, адрес электронной почты и номер телефона, связанные со взломанной учетной записью.
- Нажмите “Далее”
- Если вы забыли какую-либо информацию из шага 3, выберите “Нужна дополнительная помощь?” под “Далее” и следуйте приведенным там инструкциям.
- Выберите место, где вы хотите получить ссылку для входа. Это может быть ваш адрес электронной почты или телефон.
- Нажмите “Отправить логин Ссылка.”
- Следуйте инструкциям по ссылке для входа на вашем телефону (SMS) или электронной почте.
Кроме того, вы можете запросить код в Instagram, чтобы подтвердить право собственности на аккаунт.
Просто выполните следующие действия:
- Перейдите к экрану входа и выберите “Получить помощь при входе”
- Введите данные своей учетной записи.< /li>
- Нажмите “Нужна дополнительная помощь?”
- Укажите, куда вы хотите получить код, затем нажмите “Отправить код безопасности”
< img src="/wp-content/uploads/2022/02/af858f5fe99924d3190361e74424674f.jpg" />
< /li>
< ли идентификатор = "шаг 4">Если у вас несколько аккаунтов Instagram, выберите аккаунт, с которым вам нужна помощь.
Подтверждение личности
Если вы отправите запрос на подтверждение для учетной записи, в которой нет ваших фотографий, вы получите автоматическое электронное письмо от службы поддержки Instagram. Они попросят вас ввести адрес электронной почты или номер телефона, который вы использовали для создания аккаунта, а также используемое устройство (Android, iPhone, iPad и т. д.).
Если в вашем Instagram есть фотографии из вас, служба поддержки попросит вас прислать селфи-видео, на котором вы поворачиваете голову в разные стороны. Этот метод поможет им определить, являетесь ли вы фактическим владельцем своего аккаунта.
Instagram рассмотрит ваш запрос и свяжется с вами, как только проверка будет завершена. Если они отклонят запрос, вы всегда можете отправить новый.
Если ни один из приведенных ниже шагов не поможет вам восстановить контроль над своей учетной записью Instagram, попробуйте любой из следующих способов:
- Отправьте себе электронное письмо для сброса пароля.
- Свяжитесь с Instagram, используя эту онлайн-форму.
Мой аккаунт был удален во время взлома
Если вы считаете, что ваш аккаунт был отключен во время взлома, вы можете подать апелляцию, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение Instagram на своем телефоне.
- Введите имя пользователя и пароль.
- Следуйте инструкциям на экране.
Если появляется всплывающее сообщение об отключении, может возникнуть простая проблема со входом в систему. Однако если хакер удалил учетную запись, восстановить ее будет невозможно. Вместо этого вы можете зарегистрировать новую учетную запись Instagram, используя тот же адрес электронной почты.
Как защититься от взлома в будущем
Сколько раз вы слышали: «Используйте надежный пароль, включающий хотя бы одну заглавную букву, цифры, символы и т. д.»? Несмотря на то, что надежный пароль является важным блоком для обеспечения безопасности вашей учетной записи Instagram, часто требуется нечто большее. Самый безопасный способ защитить свой аккаунт Instagram от повторного взлома — включить двухфакторную аутентификацию.
Включить двухфакторную аутентификацию
Этот мощный инструмент безопасности попросит вас ввести защитный код. из приложения или отправляет код на ваш мобильный телефон каждый раз, когда вы входите в систему с нового устройства. Таким образом, даже если хакер взломает вашу учетную запись с другого устройства, используя ваш пароль, ему также потребуется получить доступ к почтовому ящику SMS вашего телефона, чтобы получить код. Это делает практически невозможным завершение попытки хакера.
Чтобы включить двухфакторную аутентификацию, перейдите в раздел «Безопасность» в Instagram. страницу, затем перейдите в раздел “Двухфакторная аутентификация” и следуйте инструкциям на экране.
Следите за входом в систему
Вы можете получить доступ к списку всех устройств, на которых в настоящее время выполнен вход в вашу учетную запись, выполнив следующие действия:
p>
- Перейдите к “Настройки” страница.
- Перейдите в “Безопасность” затем “Активность входа в систему”
По мере просмотра списка , обязательно проверьте наличие неизвестных устройств или местоположений. Нажмите на любое действие, которое вы считаете подозрительным, и выберите “Выйти”
Не забудьте сменить пароль, когда закончите выход из подозрительных устройств.
Оставаться Вдали от фишеров
В Instagram есть полезная функция “Электронная почта из Instagram” который позволяет вам видеть любые сообщения, которые компания отправляет вам. Используйте эту функцию каждый раз, когда вам кажется, что кто-то пытается получить доступ к вашей учетной записи, отправляя вам электронные письма под видом Instagram. Хакеры могут ложно предупредить вас о том, что кто-то пытается взломать вашу учетную запись и что вам следует немедленно сменить пароль. Чтобы проверить, пришло ли это письмо из Instagram, перейдите в “Настройки” затем “Безопасность” затем “Электронные письма из Instagram”
Вы увидите “Безопасность” вкладку со всеми электронными письмами, которые платформа отправила вам за последние две недели.
Если уведомление по электронной почте о попытке входа в систему или изменении пароля действительно приходит из Instagram, вам следует немедленно отреагировать на него, изменив свои данные для входа.
Часто задаваемые вопросы
Если вы еще не нашли ответы на все свои вопросы, продолжайте читать.
Как подтвердить свою личность?
Если ваш аккаунт Instagram был взломан и вы выполнили все описанные выше действия, вам следует обратиться в службу поддержки Instagram за дополнительной помощью. Но когда вы это сделаете, вам придется доказать, что вы являетесь первоначальным владельцем аккаунта. Instagram предоставляет своим пользователям два варианта:
1. Если в вашей учетной записи Instagram есть собственные фотографии, вы можете отправить видео-селфи в компанию.
2. Если в вашем аккаунте нет ваших фотографий, вам нужно будет доказать, что вы являетесь первоначальным владельцем. Вы можете подтвердить учетную запись электронной почты или номер телефона, которые использовались для создания учетной записи, и устройство, которое вы использовали (например, iPhone, Android, компьютер и т. д.).
Что что мне делать, если я не могу получить доступ к электронной почте, которую использую для Instagram?
Предполагая, что вам нужно восстановить доступ к своей учетной записи Instagram, вам потребуется доступ к электронной почте, указанной в вашей учетной записи Instagram. В соответствии с политикой Instagram вам нужно либо обновить адрес электронной почты в своей учетной записи (если это возможно), либо попытаться восстановить доступ к этой учетной записи электронной почты.
К сожалению, если вы не можете восстановить доступ к своей учетной записи электронной почты, Instagram не позволит вам получить доступ к вашему профилю Instagram.
Защитите свою учетную запись Instagram
Если кто-то взломал вашу учетную запись Instagram, и вам удалось восстановить контроль над ним – ты один из счастливчиков. Опыт часто может превратиться в долгое и неопределенное ожидание, особенно если вы привлекаете службу поддержки Instagram. Чтобы не стать жертвой злонамеренных атак, обязательно защитите свою учетную запись надежным паролем и двухфакторной аутентификацией. Кроме того, никогда не переходите по непроверенным ссылкам и предложениям, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой.
Как вы восстановили свой аккаунт в Instagram после хакерской атаки? Поделитесь своим опытом в комментариях ниже.
class=»comment-reply-title»>
